一つ Windows のインストールに関する最も一般的な問題 これは、システムの起動時またはユーザー ログインの数分後の黒い画面です。

実際、誤った更新またはドライバーの更新の後、画面が黒いままになり、マウスを動かしたり、アイコンをクリックしたりすることさえできず、何もできないことがあります。 これは、発生する可能性がある典型的なビデオ カードの問題です。 何も見えないから正確に解決するのは難しい.

次のガイドで紹介します Windowsで画面表示を復元する手順、問題なく PC で仕事や勉強に戻ることができます。

また読む： Windows 10 での「オペレーティング システムが見つかりません」エラーを修正

1) ケーブルと電源を確認してください

最初のステップは、特にデスクトップ PC を使用している場合は、ビデオ ケーブルと電源ケーブルの接続を注意深く確認することです。 PC とモニターの両方からビデオ ケーブル (HDMI、DisplayPort、DVI、または VGA) を外してみます。 次に、使用するケーブルの特殊性に注意しながら、PC をオフにして再接続を試みます (DisplayPort はカチッと音がするまでソケットに押し込む必要があり、VGA と DVI はしっかりとねじ込む必要があります)。 接続する最も簡単なケーブルは HDMI です。不明な場合は、これを接続に使用してください。

モニターの電源ケーブルも見てみましょう、電源タップの使用を避け、ソケットを壁に直接接続します。 したがって、ケーブルの緩みや接続不良、古い電源タップ、機能しないソケットの問題を除外します。

詳細については、次のガイドをお読みください。 HDMI と VGA ケーブルの違い、DVI と DisplayPort ソケットの違い.

2) 間違った Windows プロジェクション

Windows はビデオをセカンダリ ビデオ出力に出力できます、メイン画面を黒画面に設定（オプション セカンドスクリーンのみ）。

接続していた場合 セカンドモニター または テレビからパソコンへ ただし、ケーブルを抜いてもメイン画面は黒いままです。繰り返し押すことをお勧めします 勝つ+P 設定が再びアクティブになるまでキーボードで パソコン画面のみ.

同じトピックについて、私たちの記事を読むことができます Windows 11および10をテレビにキャストする方法.

3) ビデオドライバーを再起動します

問題がビデオカードドライバーによって生成された場合、キーボードのキーの組み合わせを押して手動で再起動できます Windows + Ctrl + Shift + B. この組み合わせを押した後に画面が再び機能する場合は、おそらくドライバーを更新するか、アンインストールして、ドライバーのクリーンインストール.

詳細については、次のガイドをご覧ください。 ビデオカードのグラフィックドライバーを再起動する方法 来て nvidia、amd、およびインテルのビデオ カード ドライバーをアンインストールする方法.

4) 安全な場所から新しいビデオ ドライバーをインストールする

システムにログインした後にのみ画面が黒くなる場合は、ロック画面に到達したら、キーを押しながら左下の電源アイコンをクリックします シフト そしてクリック 再起動.

再起動後、いくつかのオプションが表示されます。 セーフモードとネットワークモード. 画面が表示されたら、F5 キーを押してセーフ モードに入ります。 3 つのオプションを含む画面が表示された場合: Windows に進む、 問題を解決する と シャットダウン、 クリック 問題を解決する、メニューに行きましょう 前進をクリックしてから、 起動設定 そして再起動します。

セーフモードに入るオプションは、再起動後に表示されます. 画面がすぐに黒くなる場合は、ガイドにも記載されているように、電源を入れてからセーフ モードで起動してみる必要があります。 Windowsでセーフモードに入る.

セーフモードで スタートボタンを右クリックして、メニューに移動します 端末管理、 クリック ビデオカード、識別されたビデオカードの名前の右キーを押し、次に押します アンインストール.

再起動する必要があります デフォルトのドライバーが自動的にインストールされ、画面の問題が解決されます。. デバイス マネージャーに複数のビデオ ドライバーがある場合は、1 つを残してすべてを無効にし、適切なドライバーが見つかるまでプロセスを繰り返します。 明らかに、製造元の Web サイトで最新のビデオ ドライバーをダウンロードし、Windows と互換性のあるバージョンが利用可能かどうかを確認できます。
詳細については、ガイドをご覧ください 最新の NVIDIA および AMD ビデオ カード ドライバをダウンロードしてインストールする.

5) プロセス エクスプローラーを再起動します。

画面が真っ暗のままでも マウスカーソルが見えます 問題は確かに、グラフィックスと開いているウィンドウを管理するために不可欠な Explorer プロセスに関係しています。

グラフィックスと Windows 11 インターフェイスを管理するファイルを再起動するには、キーを押します CTRL+SHIFT+ESC キーボードで、セクションに行きましょう プロセス、プロセスを特定します 冒険者 そして押してください アクティビティの再開 プロセスをすばやく再開します。

Windows 10 での手順は非常に似ています。キーボード ショートカットを使用し、上に押します。 詳細 (もしあれば)、私たちはプロセスを特定します ファイルエクスプローラー、それを右クリックして上に押します 最終過程; この重要なシステムプロセスを閉じた後、左上を押して再起動します ファイルをクリックすることで 新しいアクティビティを実行する項目を入力することで エクスプローラー.exe テキストフィールドで、最後に押します わかった.

6) 復元ポイントで復元する

コンピューターの起動時に問題が発生し、Windows ツールにログインしたりアクセスしたりできない場合は、問題が解決する可能性があります。 最新の復元ポイントを復元する、これにより、黒い画面の問題をすばやく解決できます。

回復コンソールにアクセスするには、Windows を少なくとも 3 回強制的に再起動し (電源キーを押し続けるか、黒い画面が表示されたらすぐにリセット キーを使用します)、回復コンソールが自動的に起動するのを待ち、[オン]を押します。 問題を解決する、 クリック 高度なオプション そして私たちは選択します システムの回復.

最新の復元ポイントを選択して確認します。 手順の最後に PC が再起動し、ブラック スクリーンなしで最終的にシステムにアクセスできるかどうかを確認できます。

詳細については、次のガイドもご覧ください。 Windowsでシステムの復元を使用する方法.

7) オペレーティング システムの復元

前の手順が機能しない場合、または使用可能な復元ポイントがない場合は、Windows の機能の復元を試みることができます。 統合されたシステムの復元.

リカバリを開始するには、強制的に Windows を少なくとも 3 回再起動します (前の章で説明したように)。 トラブルシューティング、 クリック PC をリセットする、 我々が選択しました ファイルを保持する そして、新しい画面で、ユーザーを選択し、パスワードを入力して選択します クラウド ダウンロード (PC がイーサネット ケーブルで接続されている場合) または ローカル再インストール （インターネットにアクセスできないすべての場合）。

この回復方法の詳細については、次の記事をご覧ください。 クリーン インストールで Windows 11 を復元する方法.

8) インストールメディアを使用して復元する

これまでに見た方法に代わる良い方法は、次の方法で Windows を復元することです。 インストールメディア、両方のシステムの Microsoft サイトから無料でダウンロード可能 Windows11 両方ともシステム用 ウィンドウズ10.

開いたWebページで、ボタンが見つかるまで下にスクロールします 今すぐツールをダウンロード そして、ダウンロードの最後に、 メディア作成ツール.

ツールが起動したら、 別の PC 用のインストール メディアを作成する、言語、エディション、およびアーキテクチャを選択し、1 つを挿入します 16 GB 以上の空の USB スティック インストールメディアを作成するターゲットとして選択します。

あとは、動作していない PC に USB スティックを接続し、電源を入れます。 起動順序を変更する そして、回復環境に入ったら、押します コンピュータをリセットする オペレーティング システムの正しい機能を復元します。
詳細については、次のガイドをご覧ください。 すべてを保存してWindows 11またはWindows 10を再インストールする方法.

結論

ガイドで提案されているすべての方法に従うことで、次のことが可能になります Windows のブラック スクリーンの問題をほぼすべて修正、必要に応じて回復ツールを使用して、PC を正常な状態に戻します。 問題がビデオ カード ドライバーにある場合は、それらを安全な場所からアンインストールし、最新バージョンを再インストールします。

同じトピックで、私たちのソリューションを読むことができますWindows PC の起動時にカーソルで黒い画面エラーが発生する そして私のために Windows の「ブルー スクリーン」クラッシュ.