コンピュータが動作していない場合に、何が問題で、どのハードウェアを交換または修理する必要があるかを確認します

Windows PC の何が問題なのかを正確に理解するのは困難です。特に、症状がランダムで、技術者の前で再現するのが難しい場合はなおさらです。
診断することを恐れず、ちょっとしたコンピューティングを食べれば、技術的な専門家である必要はなく、少なくとも一般的な用語で問題を特定できるはずです。
しかし残念ながら 誤動作したコンピューターに何が起こるかを調べる 車のオイルやタイヤの摩耗をチェックするほど実用的ではありません。
幸いなことに、Windows が提供するツール (システムの完全な診断を実行するため) と多数のツールの両方を利用できます。 ハードウェアをテストするための無料ツール それは 問題がウイルス、破損した部品、またはオペレーティング システムのエラーに関連しているかどうかを確認します とプログラム。
この優れたガイドでは、ほとんどの Windows 10 PC の問題を明らかにする方法を見ていきます。これにより、どこに手を置けばよいかがわかります。

Windows トラブルシューティング ツールの使用方法

コンピューターの何が問題なのかを調べる

コンピューターを一度も開けたことがなく、中身がわからない場合、診断を開始するのはおそらく難しいでしょう。 ただし、プロセッサ、マザーボード、ディスク、RAM、ビデオカード、ファン、電源で構成されるコンピューターのアイデアがあれば、作業を開始できます。 重要なことは、ハードウェアの各部分が電気で動作し、熱を発生することを知ることです。 ドライブやファンなどの一部の部品には可動部品があるため、壊れやすい傾向があります。
また、RAM は頻繁に書き込みを行うため、頻繁にタスクに失敗する傾向があり、時間の経過とともに破損する傾向があります。

Windows 10 でセキュリティ センターを使用する

Windows 10には、と呼ばれるツールがあります 窓のセキュリティ、プログラムとデバイスのセキュリティに関連するほとんどの問題を表示できます。 アプリを開くには、右下のアイコンをクリックするか、[スタート]メニューを開いてアプリを検索します。 窓のセキュリティ.

このウィンドウから、Windows に統合されたウイルス対策の進行状況を確認したり、Microsoft アカウントのセキュリティを監視したり、ネットワークの状態を確認したり、インストールされているアプリケーションやブラウザーを確認したり、ハードウェア機能のセキュリティと整合性を確認したりできます。 デバイスの。
詳細については、ガイドをお読みになることをお勧めします。 Windows 10 セキュリティ設定ガイド.

Windows 10 でセキュリティ センターを使用する

Windows 10には、と呼ばれるツールがあります 窓のセキュリティ、プログラムとデバイスのセキュリティに関連するほとんどの問題を表示できます。 アプリを開くには、右下のアイコンをクリックするか、[スタート]メニューを開いてアプリを検索します。 窓のセキュリティ.

このウィンドウから、Windows に統合されたウイルス対策の進行状況を確認したり、Microsoft アカウントのセキュリティを監視したり、ネットワークの状態を確認したり、インストールされているアプリケーションやブラウザーを確認したり、ハードウェア機能のセキュリティと整合性を確認したりできます。 デバイスの。
詳細については、ガイドをお読みになることをお勧めします。 Windows 10 セキュリティ設定ガイド.

Windows でのリソース モニターの使用

まだサポートされているすべての Windows オペレーティング システムで、診断ツールを開くことができます。 リソースの監視、[スタート]メニューに直接配置されています。

ツールの[移動]タブでは、プロセッサをビジー状態にしているプロセス、RAM で実行されているプロセスの数、プロセスがディスクまたは SSD と交換するデータ量の監視、またはネットワーク トラフィックの監視を行うことができます。
分析可能なレポートを生成するには、キーボードの Windows + R キーを押して、次のコマンドを入力します。 perfmon/レポート、データ収集を 1 分間開始します。この間、何もしないことをお勧めします (プログラムを開いたり閉じたりしないでください)。

開いた新しいウィンドウで、機器の状態に関する完全なレポートを確認できます。最も重要なことは、 特記事項 それは 基本的なシステム チェック、問題の重大度に応じて、黄色、赤色、または緑色のポイントが表示されます (緑色はすべて良好、赤色は危険または深刻な問題)。 レポートに基づいて、Windows の速度が低下している場所や、コンピューターが正常に動作していない場所を把握できます。

PC の個々のコンポーネントを理解する

レポートの結果がどうであれ、コンピューターのコンポーネントを知らなければ、あまり先のことにはなりません。 その場合、私たちはできる コンピューターの中身を知る 無料で利用できる Speccy のような無料のプログラムを使用します。

このようにして、各コンポーネントのブランドとモデルを知り、それらを交換して、技術者に Windows のスローダウンまたはクラッシュの原因となった問題に関する正確な情報を提供することができます。
とりわけ コンピュータのハードウェアをチェックするプログラム 我々は気づく：

1. PC Wizard CPUID は、システム設定からハードウェア リソースまで、コンピュータについて知りたいことをすべて教えてくれるソフトウェアです。 このツールを使用すると、ハードウェアのパフォーマンスの履歴を表示し、時間の経過とともにパフォーマンスが低下したかどうかを把握できます。
2. Sandra Lite SiSoftware、有名で歴史的な制御ソフトウェア。
3. AIDA64 – すべてのハードウェア コンポーネントをチェックし、コンピュータに存在しない強力なツール。

個々のハードウェア要素の整合性をチェック

減速、バンプ、またはパフォーマンスの問題について特定の検査が必要な部品は、間違いなく RAM およびハード ドライブ / SSD。
RAM メモリが破損していないことを確認するには それは正常に動作し、ウィンドウに存在するツールを使用して呼び出すことができます Windowsのメモリ診断、[スタート]メニューにあります。

小さなウィンドウが開き、RAM メモリが良好な状態かどうかを確認するためにコンピューターを再起動するよう求められます。 テストは標準であり、自動手順に従う以外に設定することはありません。 検証が完了すると、Windows メモリ診断は、問題の原因となっているメモリ モジュールを見つけようとします。
詳細については、記事を読むことをお勧めします。 RAM をテストするための Windows メモリ診断.

為に 機械式ハード ドライブの整合性を確認します 15 日間無料で利用できる HD Tune Pro プログラムに頼ることができます。

このプログラムのおかげで、ディスクに含まれる SMART データを読み取り、追加のテストを実行して、ディスクがビートを失い始め、完全に故障する前に交換する必要があるかどうかを調べることができます。 このプログラムは SSD にも使用できますが、このタイプのドライブについては、次のガイドを読むことをお勧めします。 SSD (Samsung など) を最適化し、ソリッド ステート ドライブを管理するプログラム.

最後に、デバイス マネージャから、ハードウェア エラーを確認できます。 この意味で、非常に詳細なガイドを見てきました Windows 10 デバイス マネージャーのエラー コードと解決策.

Windows のコントロールに関するその他のプログラムとガイド

一般的なコンピューターのヘルス チェックを実行するには PC のレビューとセキュリティ問題の診断を実行する無料プログラム Belarc Advisor を使用できます。

プログラムおよび Windows オペレーティング システムのその他の種類のエラー これはイベント ログで特定できますが、これは読みにくいものですが、少なくとも直感的な兆候を示している可能性があります。 別の記事で、ガイドはその方法を示しました イベント ログを使用して Windows エラーを理解し、修正する.
Kaspersky System Checker プログラムを使用すると、コンピューターをスキャンして、検出された問題をリストしたレポートを生成できます。
もちろん、コンピューターにマルウェアやウイルスがないことが確実な場合は、これらすべてが有効です。 私たちのコンピューターが感染している場合、またはその疑いがある場合は、次の記事を読むことをお勧めします。 あらゆる種類のウイルスとマルウェアを認識して削除する方法.

結論

私たちがコンピューターを使用するとき、各ユーザーは、コンピューターが正常に機能していない場合に、コンピューターの何が問題なのかについて、たとえ表面的であっても、問題を診断できなければなりません。 最終的には、自動スキャンとチェックを実行し、エラーが発生したときに画面に表示されるメッセージを注意深く読むだけです。
まだ主題については、ガイドを読むことができます PC ハードウェアのテストおよび診断ツール

それは 技術者に行かずにコンピューターを修復するためのガイド.
トラブルを避けるために覚えておこう コンピューターのメンテナンスと Windows の修復を行うであるため、問題を処理する代わりに防止したり、見つけて解決するのが難しい問題を探したりすることができます。