理由もなくクレジットが差し引かれた場合に、携帯電話にアクティブなプレミアム サービスがあるかどうかを理解し、確認する方法

今世紀の疫病の一つは確かに 理由もなく当社のクレジットを差し引く自動起動型のプレミアム サービス。 これらは、スポーツ、ゴシップ、占星術、着信音、壁紙、ゲームに関するニュースを SMS 経由で受信するために使用される、用途のないサービスであり、アプリケーションやインターネットでのブラウジングを通じて見つけられるものに付加価値を与えません。
これらの有料サービスは、Facebook で見つけたニュースをクリックすることで有効になる場合もあれば、Web サイトからのリダイレクトにより自動的に有効になる場合もあります (開くだけで有効な支払いサービスを見つけることができます)。 多くの場合、これらのサービスの支払いは前払いであり、サービスが有効になるとすぐに、残りのクレジットから 5 ユーロまたはそれ以上が差し引かれます。
残念ながら合法であり、お金を盗むために意図的に行われているこれらのサブスクリプションの名前は、VAS (付加価値サービス) または 付加価値サービス。

このガイドでは、 これらのプレミアム サービスが 1 つ以上有効になっているかどうかを確認する方法、これがほぼ 100% の主な理由です。 携帯電話のSIMカードのクレジットが勝手に引き落とされる場合、おそらく«のメッセージを受け取ることさえありますクレジットが尽きる「充電後でも。

プレミアムプレミアムサービスの確認方法

電話会社の WindTRE、TIM、および Vodafone はこの現象をよく認識していますが、加入していないサブスクリプションや自分でエスカレートした SIM カードのお金について説明を求めると、彼らは常に雲から落ちて、クリックした顧客を責めるように見えます。 . 追加料金サービスを受け入れる。
幸いなことに、これらのサービスをいつでも無効にして、電話オペレーターに後続のプレミアム サービスを強制的にブロックさせることができます。

プレミアム サービスが有効になっているかどうかを知る方法

プレミアムサービスにだまされたかどうかをすぐに理解する最初の方法 受信した SMS を確認し、アクティベーションを通知する SMS を探します。
SMS には次のようなメッセージが表示されます。 アクティブ化されたサブスクリプション: 1 週間あたり 5E の費用がかかります サービスへのリンクと、通常は非アクティブ化のためのリンクと電話番号も含まれています。

明らかにあまりにも 残りのクレジットの 非常に急速に拡大するため、アクティブなプレミアム サービスがあるかどうかを理解できます。
これを行うには、 TIM、WindTRE、Vodafone の残りのクレジットを確認するためのアプリケーション 費用の詳細を調べて、クレジットが差し引かれている理由を調べることができるからです。
これらのサブスクリプションでは、有効化後すぐにクレジットが自動的に差し引かれるとは言われていませんが、実際には有効になってから数日後にお金が引き落とされる可能性があるため、無効化すると返金を求める必要はありません。しかし、それはそのアクティベーションの即時の証拠を提供しません (特に、SMS を受信して​​いないか、それに気付いていない場合.

プレミアム サービスを無効にする方法

その時点で、前払いしている奇妙な不要なサービスがあることを理解したら、次の週にさらにお金が差し引かれるのを避けるために、すぐに無効化に進む必要があります. 簡単に言うと、次の 3 つの方法があります。

• これらの有料サービスの主要なプロバイダーであった MobilePay の Web サイト (ありがたいことに現在は閉鎖されています) に移動します。 自己治療、電話番号を入力し、有効なプレミアム サービスを確認して無効にします。 この操作は PC 経由で行われます。モバイル バージョンのサイトでは無効化するボタンが隠されているため、電話からはできない場合があります。
• カスタマーサービスに電話する オペレーターから、ライン上のアクティブなプレミアムサブスクリプションを無効にすること、およびクレジットから引き落とされた金額を返金することを要求します。

私たちが覚えていなければ 当社オペレーターのカスタマーサービス番号、以下の数字のいずれかを使用できます。

• ティム：119
• ボーダフォン：190
• 風TRE: 159

ご覧のとおり、仮想オペレーター (MVNO) ではプレミアム サービスを有効にすることができないため、最大のオペレーターの数のみを入力しました (この観点から、残りのクレジットを不正に使用することを避けるには、MVNO が最適です)。

カスタマーサービスの代替として、私たちはまた使用することができます Android および iPhone で利用可能な公式アプリケーション、存在する可能性のあるプレミアム サービスを手動で無効にします。 ダウンロードするアプリケーションは、次のリストに記載されています。

返金を求めてオペレーターに気づかれるための優れた戦略は、Facebook や Twitter を通じて公に連絡を取り、これらの有料 SMS の有効化について私たちを非難する場合は追い詰めることです。返金を受けることはあなたの権利であり、あなたはいつもそれを求めるべきです。

オペレーターから払い戻しを受けることができなかった場合は、Bastabollette.it サイトでサポートをリクエストできます。これはうまく機能し、補償を求めることなく、移動してお金を取り戻すためのすべてのフォームと指示を提供します.

結論

残念ながら、MobilePay 回線またはその他のプレミアム サービスに入ると、当社の番号が登録され (アクティブなサブスクリプションがなくなった場合でも)、削除される可能性がないことに注意してください。 将来、理由もなく携帯電話のクレジットの減少につながる他の驚きを避けるために、オペレーターのコールセンターに電話して尋ねる必要があります SMSを除く （とも呼ばれている VAS サービスの無効化) これには、当社の電話回線のプレミアム サービスの最終的な無効化が伴います。 これにより、残りのクレジットに対する新しい詐欺の到着を防ぐことができます.

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