MobailePayのような有料の毎週のサブスクリプション詐欺サービスを無効にし、返金を要求するためのガイド

残念ながら、電話の世界で最も一般的な疫病の1つは 有料プレミアムサービス、本当にばかげた価格（週5ユーロ）で私たちのラインで決して要求されなかったサービスをアクティブにする人
これらのサービス 電話クレジットをすばやくスケーリングする そして、私たちが時間内に介入しなければ、彼らは私たちに電話交換手との多額の借金を負わせる可能性があり、残りのクレジットの不足のために選択されたオファーの更新を妨げることになります（私たちが多くのトップを行ったとしてもUPS）。
このガイドで、これらのプレミアムサブスクリプションサービスの構成と、それらを完全にブロックし、すでにアクティブなサブスクリプションをキャンセルして、使用したお金を返還するために何ができるかを一緒に見てみましょう。

有料プレミアムサービスを無効にする方法

問題への対処方法を理解するには、これらの支払いサービスがどのように機能するかを知ることをお勧めします。残念ながら、多くの場合、私たちが何もしなくてもアクティブ化できるため、私たちのせいでもありません（実際には夜間にアクティブ化されることがよくあります） 、私たちが寝ている間）。
幸いなことに、それらは非アクティブ化することができ、将来的にアクティブ化されるのを防ぐことができます。また、盗品を発見した直後に行動するだけで、すぐにお金を取り戻すことができます。

現役を認識する方法

これらのサービスは「透過的な」方法で動作します SMSを介したサブスクリプションサービスのアクティブ化についてユーザーに警告します そして、それをオフにする方法について、しばしば混乱する指示を与えます。 電話料金が通常より高い場合、またはSIMに読み込まれたクレジットがすぐになくなる場合は、すぐにSMSのリストを開いて、有料サービスのアクティブ化を警告するものを見つけてください。

SMSメッセージの発信元の番号はさまざまです。 セキュリティのために、受信したすべてのSMSを読み、それらを確認して、サービスをアクティブ化するSMSを見つけることをお勧めします。 そのSMSメッセージには、接続するためのリンクも含まれている必要があります。 サービスを非アクティブ化し、サブスクリプションをキャンセルします。
特に不明なソースからのリンクの場合は、SMS経由で受信したリンクをクリックしないことをお勧めします。リンクのおかげでサービスがアクティブになるリスクがあり、さらに悪いことに、ウイルスに感染するリスクがあります。

これらのサービスは合法ですか？

真の合法化された詐欺であるこのタイプのサービスは、 リンクをクリックすると携帯電話番号で有効になります Facebookやインターネット上の広告で、おそらくリングトーン、壁紙、絵文字、心理テスト、面白いビデオ、ゴシップニュース、エロティックなビデオ、デートサービスのダウンロードに関連しています。
悲しいことに、これらのサービスは単にそうではありません 合法と見なされます、しかしまたによって提供されます イタリアの電話会社の関連会社 WindTre、TIM、Vodafoneなどのヨーロッパの携帯電話事業者によって承認されています。
多くの場合、どこもクリックせずにサービスがアクティブ化されることさえあります。ある朝目を覚ますと、アクティブなサブスクリプションを持っていることに気づきます。 幸いなことに、私たちは迅速に行動し、問題を完全に解決することができます！

有料プレミアムサービスを無効にする方法

電話のクレジットが減った、または奇妙な費用が請求されたことに気づいたら、すぐにオペレーターの電話サポートに電話することをお勧めします。
以下に、所有しているSIMに応じて呼び出すサポート電話番号をまとめました。

• TIM：119
• ボーダフォン：190
• WinTre：159

または、サポートページ（Vodafoneの場合のようにライブチャットもあります）にアクセスして、そこからリクエストを提供することもできます。 サポートページは以下で見ることができます：
最近、人間のオペレーターと話すことがますます困難になっています。選択したチャネルで人工知能または音声ガイドに記載されている手順を使用するように勧められた場合は、常にオペレーターまたはコンサルタントに話しかけるように求めます。パッケージ化されたソリューション。 。 幸いなことに、あなたはで支払いサービスを表示して無効にすることができます さまざまなオペレーターのアカウントページ。 たとえば、WindTreサイトにアカウントを登録する場合、アクティブなサブスクリプションを確認し、ワンクリックで非アクティブ化するセクションがあります。

人間のオペレーターと連絡をとるとすぐに 有料プレミアムサービスを無効にするよう明示的にお願いします （この操作はと呼ばれます を除外する 英語）およびすでにアクティブなプレミアムサービスを無効にする。 今後、奇妙なSMSメッセージを受信することはなくなり、プレミアムサービスを有効にすることもできなくなります。
プレミアムサービスによりクレジットが減額された場合、 支払った金額の払い戻しを明示的に要求します：オペレーターは私たちの権利であるため、これを否定することはできません（プレミアムサービスからSMSメッセージを受信して​​から14日以内に行動することをお勧めします。アクティベーションの最初の2時間以内であれば、さらに良いでしょう）。
拒否された場合は、バスタボレットのウェブサイトにあるようなフォームに記入し、電話交換手の登録事務所に送信することで、正式な払い戻しのリクエストを行うことができます（アドレスはバスタボレット.itにあります）。ページ）。
支出額が多い場合は、電話交換手がこれらのプレミアムサブスクリプションサービス会社のパートナーであり共犯者であることを考慮して、この抗議と払い戻しの手紙を送るよう弁護士に依頼することもできます。

別の記事で私たちはどのように見ました MobilePayを無効にする およびサービス モバンド; 他の人を無効にするために、サイトを使用することもできます deactivate.it。

Fastweb、Iliad、Postemobileは言及されていません：なぜですか？

最も注意深いのは、プレミアム決済サービスのブロックを要求するオペレーターの中で、Fastweb、Iliad、Postemobile、Kena、Hoが欠落していることに気付くでしょう。 モバイルなど。

仮想オペレーター （MVNOとも呼ばれます） セルラーネットワーク上のプレミアムサブスクリプションサービスを管理するインフラストラクチャにアクセスできませんしたがって、独自の携帯電話インフラストラクチャを持っている人（主要な携帯電話事業者）の特権のままです。
仮想オペレーターを使用する場合、これらのサービスは利用できません。制限がなくても本質的に安全です（実際にはこれらのオペレーターによって提供されていません）。

結論

いつどこでかわからないままSMSで有料プレミアムサービスを有効にして多額の費用を費やした場合は、電話回線を撤回する時期です。電話交換手に電話し、費用を払い戻して、最終的にプレミアムサービスを完全に無効にします。私たちの意見では、完全に役に立たず、有害です（彼らはおそらく、プレミアムアクティベーションごとに何かを稼ぐオペレーターの共謀のおかげで生きています）。

いくつかのオファーをアクティブにするため、またはいくつかの不要なサービスのために広告SMSを頻繁に受信する場合は、ガイドを読むことができます AndroidとiPhoneで不要なSMS広告をブロックする方法。
コールセンターから多くの電話を受け、それらを恒久的にブロックしたい場合は、詳細なレビューを読むことをお勧めします 固定電話や携帯電話への不要なビジネス通話をブロックする。