スマートフォンの保証の種類と、問題や欠陥が発生した場合に携帯電話を修理する方法

新しいスマートフォンを購入する際の非常にデリケートで重要な問題は、保証です。 が気になる方も多いですよね 携帯電話の保証、特にこれが非常に高価である場合は、電子機器が非常に壊れやすいため、これらの時代にはなおさらです。
残念ながら、保証を利用することは非常に困難です。場合によっては、損傷がカバーされていないことに気付くかもしれません。修理のためにどこかに送らなければならず、電話なしで何日も放置しなければならない場合もあります。誰に連絡すればいいのかわからず、生産者と販売者の間で容赦なく跳ね返されます。
真実は、レシートまたは購入レシートを決して捨てないでください。可能であれば返品できるように、箱とすべての付属品を含めておくことを常にお勧めします.

破損したスマートフォン、PC、またはタブレットを修理または交換しますか?

新しい Android スマートフォン、または iPhone などを購入するときは、 どんな保証かチェック がある。
スマートフォンやすべての電子機器には、これらのいずれかが含まれている可能性があります 4種類の保証:
– 法的保証、これは法律によりあらゆる電子機器に義務付けられており、24 か月間です。
この保証は、電話の適合性の欠陥をカバーし、販売者は直接責任を負い、可能であれば製品を交換または修理することができます.
このタイプの保証は通常、すぐにわかる欠陥に対して有効であり、後で発生する問題に対しては有効ではありません。
事実、プロバイダーは、ソフトウェアと構成の問題が発生した場合に、電話を購入した人を常に支援する必要があります.

– 商業保証 期間は 12 か月で、スマートフォンを通常に使用した後に明らかになった問題を指し、発生した瞬間から 2 か月以内に販売者に報告されます。

– イタリアの保証 有効期間は 24 か月ですが、イタリア市場専用の製品、つまり箱、説明書、保証書がイタリア製の製品のみが対象となります。 イタリアの保証を利用するには、携帯電話メーカーのサポート センターに直接連絡する必要があります。

– ヨーロッパの保証 それは輸入品のためであり、多くの場合、国際的なショッピング サイトでオンライン ショッピングをするときに使用されます。
これも、購入したサイトで通常異なる契約が報告されていない限り、2 年間続きます。 ヨーロッパの保証を使用するには、製造元のサービス センターにアクセスして、承認されるまで待つ必要があります。 それ以外の場合は、公式サイトからメーカーに連絡した後、スマートフォンを修理可能な国に送る必要があります。 中国から購入する場合、納期が非常に長くなることは言うまでもありません。

保証期間中に無料で携帯電話を修理するには 突然の問題または欠陥は、証明書の対象となるものに含める必要があります。
この証明書は常に製品ボックスに入っているため、保管する必要があります。 確かに、衝突、落下、水などによる損傷など、不適切な使用による損傷は保証されません。 製品を返品する必要がある場合は、電話の現在の状態を証明できる写真を撮る価値があります。これは、無傷で良好な状態でなければなりません (衝突が発生した場合、保証が期限切れになるため) ）。
標準の保証証明書がカバーする内容の良い例は、Huawei の Web サイトにあります。
前述のように、製品と一緒に送信される領収書が常に必要です。 修理にかかる時間は 1 週間以上かかることはなく、場合によっては、修理したスマートフォンをチェックアウトするまでに 1 か月かかることもあります。 確かに、法律により、メーカーまたは販売者は、証明書の対象となる損傷の保証修理を拒否することはできません.

本当にすべてを知りたい人のために、消費者コードは省のウェブサイトで入手できます。 保証を認識したくない販売者に問題が発生した場合は、いつでも競争市場局の Web サイトにレポートを送信できます。
次の点に注意してください。 VAT番号のある購入 消費者コードは無効であり、保証は常に持続します たった一年.
中古および再生品の携帯電話の場合、保証期間は最長 1 年間です。

このスピーチで特筆に値するのは、Amazon オンライン ストアです。 Amazonが直接販売する各商品 （代わりに異なるポリシーを持つ可能性のあるAmazon内の外部ストアからではありません）は、本当に便利な保証を提供します.
私は世界の他の売り手はないと思います Amazon 保証により、2 年間で使用した全額が返金されます.
実際には、私はそれを自分で使用しました.AmazonでAndroidまたはその他のスマートフォンを購入した場合、中国またはその他のブランドであっても、不思議な理由で壊れた場合は、返品してすべてのお金を取り戻すことができます.

携帯電話メーカーの保証については、こちらをご覧ください アシスタンス センターと主要メーカーの電話番号を検索できるイタリアのサイト:
– サムスン サービス センター
– LG修理依頼
– シャオミのサポート
– ソニーサポート
– モトローラのサポート
– ファーウェイサービスセンター検索
– iPhoneのサポート
– Lumia サービス センター (マイクロソフト)

最後に、可能性についての最後の言葉 延長保証 売り手が有料で提供できるもの。
もし私がアドバイスできるなら、それを断る方が常に良いです。