Mac で最も頻繁に発生する問題、システム エラー、およびハードウェア障害のチェックを解決するための一般的なガイド

Mac コンピュータの価格については、Apple が優れた顧客サービスと、保証期間中のコンピュータの修理に対応できる技術者を提供することも一般的です。
ただし、すべての問題を解決するためにコンピューターを持ち込むことはできません。また、保証期間が切れている場合、自分でできる修理に多額の費用を支払うリスクがあるためです。
特にの場合 ソフトウェア側で最も頻繁に発生する問題とエラー、つまり、オペレーティングシステムと使用中のプログラムに関連しているため、試してみる価値があります Macを自分で修理する これに続いて 一般的なガイド、完全ではありませんが、絶対に必要な予備的な技術文書を表す必要があります。

技術者に行かずにコンピューターを修復するためのガイド

1) 最初のポイント: バックアップ
Mac でパフォーマンスに影響を与える可能性のある深刻な問題が発生する前に、またシステム操作を実行してエラーを修正する前に、重要なデータを安全に保つことが重要です。
Mac には自動バックアップ機能があります。 タイムマシン これはすでにアクティブであるか、データをバックアップするために Mac に接続するために外付けハード ドライブを使用してセットアップする必要があります。
詳細については、Apple の Time Machine ガイドに勝るものはありません。

2） アップデートとウィルスチェック
まず、オペレーティング システム、アプリケーション、周辺機器のファームウェアなど、コンピュータ上のすべてが最新であることを確認してください。
Mac をアップデートするには、メニューに移動します アップル -> アプリストア 更新セクションをチェックして、更新するアプリがあるかどうかを確認します。
公式の App Store 以外から入手した他のアプリを使用している場合は、開発者サイトで新しいバージョンを確認するか、ダウンロードするアップデートを自動的にチェックする MacUpdate などのアプリを使用してください。
安心のために、ウイルススキャンを実行してください。
ウイルスは Mac にも存在し、主にアドウェアの形で多くの問題を引き起こす可能性があります。
その後、Mac 用のウイルス対策ソフトウェア、またはアドウェア専用の Adware Medic などのプログラムをダウンロードできます。

3) 問題の診断: ハードウェア テスト
Mac で問題の原因を理解するには、まず次のことを行う必要があります。 ハードウェアの故障かどうかを確認する、コンピュータの内部部品にリンクされています またはソフトウェア、何らかの理由で正しい設定が失われた可能性があるシステムにリンクされています。
ハードウェアが所定の位置にあることを確認するには、ツールを使用できます Apple Diagnostics または Apple Hardware Test.
このツールを使用するには、Mac をシャットダウンし、すべての周辺機器 (電源、マウス、キーボード、イーサネット コネクタを除く) を取り外します。
電源ボタンを押し、Apple Diagnostics が起動するまで D キーを押し続けます。
言語を選択し、Enter キーを押してハードウェア テストを開始します。
完了すると、見つかった問題に関する情報が記載されたレポートを受け取ります。
このツールの詳細については、Apple のガイドを参照してください。

4) ソフトウェア側の問題を解決する
ハードウェアに問題がない場合、MacOS システムにエラーがあり、内部ツールを使用して自動的に修正を試みることができます。 ディスクユーティリティ （の アプリケーション -> ユーティリティ)
特に、[SOS]タブでは、アクセス許可とディスクに関連するエラーを解決し、特に使用中に停電した後にディスクを元の位置に戻すことができます。
アクセス許可の問題は、原因不明のエラーの原因となることが多いため、チェックおよび修正ツールがあると便利です。
修正が必要なアクセス許可が多数ある場合、これには時間がかかることがあります。
詳細については、ディスク ユーティリティに関する Apple のガイドを参照してください。

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4) NVRAM/PRAM と SMC をリセットする
Parameter Random Access Memory (PRAM) および System Management Controller (SMC) は MAC で問題を引き起こす可能性があるため、状況が改善するかどうかを確認できます。 NVRAM または PRAM のリセット.
次に、コンピューターの電源をオフにしてからオンにし、灰色の画面が表示される前にキーを同時に押します コマンド – オプション (Alt) – P – R.
コンピュータが再起動するまでキーを押し続け、キーを離します (ガイドを参照)。

SMC リセットを行うには (ガイド) は、使用しているコンピューターの種類によって異なります。
取り外し可能なバッテリーを搭載した MacBook の場合: コンピューターをシャットダウンし、電源アダプターを取り外し、バッテリーを取り外し、電源ボタンを 5 秒間押し続けます。
バッテリーを交換し、電源を接続してコンピュータの電源を入れます。

お使いの MacBook に取り外し可能なバッテリーがない場合: コンピューターの電源を切り、電源を接続して、キーボードを同時に押します。 Shift-Control-Option そして電源ボタン。
すべてのキーを同時に放し、コンピュータの電源を入れます。

Mac Pro、Intel iMac、Intel Mac mini の場合: コンピュータをシャットダウンし、電源コードを抜き、15 秒待ってからケーブルを再び差し込み、コンピュータの電源を入れます。

5) 間違ったソフトウェアを削除する
問題の原因と思われる特定のアプリケーションがある場合は、そのアプリケーションをアンインストールして、コンピュータのパフォーマンスが向上するかどうかを確認することをお勧めします。
その場合は、最初から再インストールしてみると、最初の問題が再発しない可能性があります。

6) macOS を再インストールする
問題を解決できない場合、内部で何かが壊れていない場合、Time Machine のバックアップがある場合は、それだけの価値があります。 Mac をリセット/リセットして MacOS を再インストールする.
簡単に言うと、Mac を再起動するには 3 つの手順で十分です。
– Mac を再起動します。
– 灰色の画面が表示されたら、Command + R キーを押したままにします。
– オプションが利用可能な場合は、« を選択しますmacOS を再インストールする«、画面の指示に従い、コンピューターを再起動します。

問題が解決しない場合 最初から再インストールしても、 ハードウェアの誤動作があります おそらく1つしか修正できません 専門技術者、また Mac の修理の難しさを考えると。
ただし、財布に手を入れる前に、先ほど述べた Apple Diagnostics に加えて、いくつかのオンライン リソースを見てみる価値があります。
Mac の修理方法に関するチュートリアルや情報を見つけるためのサイトはたくさんありますが、その中で最も優れているのは iFixit、Instructables、YouTube です。
iFixit は、Mac 専用の DIY 修理ツールを購入できるオンライン ストアでもあります。

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