スカイカルチョとスカイシネマの定期購読を解約または全解約したいのですが？ やり方を見てみましょう

数年間 Sky サブスクリプションを利用しているが、慎重に検討した結果、衛星プラットフォームで放送されているチャンネルや番組をフォローしていないことに気付いた場合は、Sky サブスクリプションをキャンセルまたは一時停止する時期かもしれません (特に今)。 .
この手続きには謎や都市伝説が多いので（「お金を払うと一生困る！」など）、このガイドでは、そのために必要な手続きをきっぱりと明らかにしたいと思います。できる Sky サブスクリプションをキャンセルまたは一時停止する、Sky サービスへのアクセスに使用されたテクノロジーに関係なく。 これを行う方法、キャンセルにかかる費用、信号を使用するために Sky が提供するデバイスを使用する必要があることについて、慎重に説明します。

スカイの解約方法

現在、Sky には専用のチャネルとサービスを提供するための 3 つのテクノロジがあります。 正しいサブスクリプションをキャンセルするには、まず使用されているテクノロジーの種類を確認してから、対応するキャンセル手順に進むことをお勧めします。

Sky テクノロジーの種類を認識する

Sky に使用されているテクノロジーを認識するのは非常に簡単です。

• デコーダーに皿が接続されている場合、サテライト プラットフォームで Sky のバージョンを使用します。
• デコーダーがファイバーモデムに接続されている場合、ファイバー経由で Sky プラットフォームを使用しています。
• デコーダーなしでテレビでスカイチャンネルを見る場合、地上デジタル プラットフォームで利用可能な Sky チャンネルを使用しています。

キャンセルの手順はどのテクノロジーでも同じですが、終了コストが異なるため、どのような種類のテクノロジーを使用し、どのようなコストがかかるかを事前に把握しておくことをお勧めします。

Sky はいつキャンセルできますか?

Sky のサブスクリプションをキャンセルするには、サブスクリプション期間中のさまざまなタイミングで手続きを進めることができます。

• 契約の自然満了時、自動更新日の少なくとも 30 日前にキャンセルの通知を送信することによって。
• 契約満了前、この場合、サブスクリプションの有効なキャンセルは、キャンセルの受領日から 30 日後に有効になります。

契約が自然な満了に近づいている場合は、解約するのに最適な時期です。ほとんどの場合、解約費用は支払われないためです。 一方、契約または提供されたプロモーション期間が終了する前に Sky を離れたい場合は、事実上すべての場合において、いくらかの退去費用を支払う必要があることをお勧めします。

Sky サブスクリプションをキャンセルする

Sky のサブスクリプションをキャンセルするには、プラットフォームでサポートされているすべての種類のテクノロジに有効ないくつかの方法があります。

• 電話キャンセル: 番号に電話をかけることで、キャンセルを進めることができます 02 917171、Sky は 1 日 24 時間、週 7 日利用できるようにします。 通話は固定電話番号への電話のように処理されるため、固定電話への通話分を含む自宅の電話とスマートフォンの両方を使用できます。
• オンラインキャンセル: オペレーターへの電話に加えて、Sky の個人ページからサブスクリプションのキャンセル要求を送信できます。 最初に Sky キャンセル ページを開き、Sky ページのログイン資格情報を入力し、指示に従ってサブスクリプションをキャンセルします。
• 配達証明郵便によるキャンセル: 常に使用されている最も古典的な方法は、キャンセル フォームをダウンロードして手書きで記入し、署名して正しい住所に送信することです。

キャンセルを含む認証済みの手紙（受領確認付き）の送付先住所は次のとおりです。

POSTAL BOX SKY 13057-20141 ミラノ

別の方法として、 キャンセルフォームもPEC（Certified Electronic Mail）で送信してください、アドレスで [email protected]. 最後の道を選ぶなら 君を思い出す 認証済みの電子メールを使用してドキュメントを送信する、通常の電子メール (Gmail、Outlook など) から Sky PEC ボックスがエラーを生成するためです。

解約費用

誰もが尋ねる質問の 1 つは次のとおりです。 Sky のキャンセルにはいくらかかりますか? 契約が自然に期限切れになる場合、フォームに記載されている条件に見られるように、終了費用はありません。

彼はさらに12か月間契約を更新することに興味がなく、彼が与えたいと思っていること
一般サブスクリプション条件に規定されている期限切れによるキャンセル。

逆に、サブスクリプション割引を利用し、プロモーションオファーを割引するのに必要な月または年が経過していない場合 (2 年から 4 年)、キャンセルすることはできますが、キャンセルフォーム、確認します：

必要に応じて、撤回の発効日までに使用されたサービスの対価として発生した金額、オペレーターの費用 (11.53 ユーロに等しい)、および/または必要に応じてオペレーターが使用した割引/プロモーションの対応する金額を徴収する Sky の権利を知っています。契約上の規則および購読されたオファーによって。

実際には、11.53 ユーロの出口コストが 1 つしかないように「見える」ため、これらの言葉はすべてを意味するか、まったく意味しない可能性があります。 実際には、Sky サブスクライバーであった期間に恩恵を受けた割引またはプロモーションの月について、コレスポンデントを「返す」必要があります。他の多くの要因に対して契約によって課される制限)。

Sky デコーダーまたはその他のデバイスをどうするか

上記のようにキャンセルを送信した後、デコーダーを返却するには、Sky からの契約終了の連絡を待つ必要があります。 その瞬間から 30 日以内に デコーダーとすべての付属品を返却する 私たちの市または州にあるスカイサービスで。

キャンセル後、返品する必要があります。

• デコーダ
• 電子カード
• リモコン
• 電源
• デジタルキー
• HDMIケーブル

放物線は返品から節約され、アクティベーション費用で顧客に請求され、それを保持することを選択できます。 返却するデバイスの遅延、未返却、紛失、盗難、損傷または破壊の場合、Sky は退去費用にペナルティを適用する場合があり、価格が大幅に上昇する可能性があります (Sky Q Platinum デコーダーの紛失を理解してください)。 200.00 ユーロの費用がかかりますが、これは上記の終了費用に追加されます)

結論

Sky のサブスクリプションをキャンセルすることは、実際の「排水」になる可能性があります。特に、Sky が使用条件およびユーザーにもコピーで提供される販売契約で明確に示しているすべての制限を把握していない場合 (および、専用ページからもお読みください）。 可能な限り節約するために、指定された最小期間 (2 年から 4 年) の間、プロモーション オファーを保持し、終了コストをほぼゼロに抑えるために、契約の自然な終了時にキャンセルを進めます。 .

契約上の制限を減らして Sky プログラムにアクセスしたい場合は、ガイドをお読みください。 衛星放送受信アンテナと定期購読なしでSkyを見る方法 それは NOW TV でのスカイ ムービーとストリーミング フットボール.
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