コンピュータが適切にシャットダウンせず、電源が切れたり再起動したりしない場合はどうすればよいですか？ 起こりうるエラーの解決策

コンピューターを使用する際の最も厄介なエラーの1つは、シャットダウン手順を開始してフリーズするか、さらに悪いことに、ユーザーインターフェイスが画面のクリックに応答しないことです。 Windowsをシャットダウンできません。
コンピュータの電源を切った後、いつものように手順がハングし続け、終わりがないように見える場合は、シャットダウンを完了するために積極的な戦略を使用する必要があります。つまり、電源コンセントを取り外す必要があります（故障の原因となる可能性があるため、お勧めしません。誤動作）。 データロス）。
この記事では一緒に見ていきます クラッシュやシャットダウン手順の問題が発生した場合でも、PCをシャットダウンまたは再起動する方法、オペレーティングシステムや貴重なファイルに損傷を与えることなく、このデリケートなフェーズをいつでも完了できるようにします。

PCの電源が切れない：どうすればよいですか？

Windowsがコンピューターの正常なシャットダウンを許可せず、この問題が継続的に発生する場合、問題の性質を調査する必要がないことがよくあります。これは、見逃している可能性のあるもの（自動）に多くの時間を浪費するためです。更新しますが、ドライバの障害、プロセスのブロックなど）。
それでは、問題が完全になくなるまで、段階的に進める方法を見てみましょう（これは当然のこととは言えませんが、フォーマットする前にすべて試してみる価値があります）。

コンピュータの強制シャットダウン

コンピュータは、コマンドプロンプトまたはウィンドウからシャットダウンすることもできます 走る、グラフィカルインターフェイスを経由する必要もありません。
問題が正確にマウスクリックがキーで応答しないことである場合 持っている、左下の[スタート]メニューを開き、コマンドプロンプトプログラムを見つけて、次のように入力すると、強制的に閉じることができます。

オフ/s/ f / t 0

PCは、その時点で何をしているかに関係なく、シャットダウン手順を開始します（ブロックされたプログラム、サービス、またはプロセスもスキップされます）。 このコマンドは、特にプログラムやファイルを開いたままにしている場合は、システムを強制的にシャットダウンし、個人データが失われたり破損したりする可能性があるため、慎重に使用する必要があります。
スタートボタンでもコマンドに反応しない（完全にロックされたPC）場合は、ボタンを押して実行ウィンドウを起動してみましょう。 WIN + R、次に、上記と同じコマンドを入力して、強制停止手順を開始します。

Windows10で高速起動を無効にする

Windows 10にはクイックスタート機能があり、ハイブリッド休止状態のおかげでオペレーティングシステムの起動速度が著しく向上します。 この機能は非常に便利ですが、それを管理するファイルが破損したり、一部のプロセスがクラッシュしたりすると、システムを適切にシャットダウンすることがほぼ不可能になります。
したがって、コンピューターのシャットダウンに問題がある場合は、左下の[スタート]メニューを開いて次のように入力することにより、Windows10の高速起動を無効にします。 カバー と押す フタを閉めたときの設定を変更します。 機能管理画面を開きます。

機能を無効にするには、押し上げるだけです 現在利用できない設定を変更する、アイテムからチェックマークを外します 高速起動を有効にする（推奨） 最後にを押して変更を確認します 変更内容を保存。
しばらく前に見たコマンドでシステムを強制的にシャットダウンしてみてください。次にコンピュータの電源を入れたときは、はるかに時間がかかりますが、問題なく正常に起動します。
迅速な起動なしでPCの起動を高速化するために、ガイドに示されているように、常に従来の休止状態を使用できます。 コンピューターのスリープと休止状態：違いと使いやすさ それは Windows10で休止状態を有効にする方法。

Windowsトラブルシューティングを使用する

何をすべきかわからず、これまでの提案が役に立たなかった場合は、Windowsトラブルシューティングツールを試して、「難しい」方法（次の章で説明）に進む前にすべてをテストできます。
Windowsトラブルシューティングを開くには、[スタート]メニューの左下を押して、アプリケーションを開きます 設定、メニューを選択します 更新とセキュリティ 最後にメニューを開きます 問題解決。

この画面で記事を探します スイッチオン 示された手順に従って、シャットダウンの問題を解決できるようにします。 アイテムが存在しない場合でも、アイテムをリリースできます。 プログラムの互換性のトラブルシューティング それは 省エネ 解決しようとします。 成功する可能性は非常に低いですが、システムを復元する前にすべての方法を試す価値があります。

高度な回復手順

システムが適切にシャットダウンするかどうかを知りたくない場合は（何度も再起動した後でも）、「難しい方法」をとるときが来ました。
私たちが使用できる最初の方法は システムの復元、特にすぐにアクティブ化できた場合（デフォルトでは、Windows10では無効になっています、だから私たちは過去に提供されていたに違いありません）。 使用するには、スタートメニューの左下を押して、アイテムを見つけます 復元、メニュー項目を開きます 復元 記事をクリックしてください オープンシステムの回復。

開いたウィンドウで、をクリックします 前方 問題が発生する前の日付で復元ポイントを選択し、再起動と回復を待ちます。 次の起動時に、コンピュータが正しくシャットダウンするかどうかを確認して、あまり労力をかけずに問題を回避します。
システムの復元の詳細については、ガイドをご覧ください。 PCが今日機能していない場合は、Windowsのシステム設定を復元します。

または、続行できます Windows10に組み込まれたシステムリカバリ、起動したばかりのオペレーティングシステムを復元しますが、個人ファイルは保持します（削除されません）。
続行するには、左下の[スタート]メニューを開き、アプリケーションをクリックします 設定、メニューを選択します 更新とセキュリティ、[復元]メニューに移動してボタンを押します 始まります セクションに存在 PCをリセットする。

回復手順は、個人ファイルを保持するか、ドライブ全体をフォーマットするかを選択できる場所から始まります（この場合はお勧めしません）。 残りのプロセスは自動的に行われます。システムのシャットダウンが再び機能するように、快適になってWindows10が回復するのを待つだけです。
この回復手順に関するガイドを作成しました。 Windows 10をリセットする方法（PCをリセット）。

結論

さまざまな章で提案されたすべての提案に続いて、ほとんどの場合、個人ファイルを失うことなく（リカバリの場合でも）、Windows10の正しいシャットダウンを復元できます。 問題がデバイスドライバーまたはその更新である場合は、ガイドに示されているように、PCパッケージに既に存在するドライバーを使用し、ドライバーの更新をブロックすることをお勧めします。 Windows10でドライバーの更新を無効にする。

これらの点については、別の記事で詳しく説明されています。 Windowsのシャットダウンに時間がかかりすぎる場合の修正方法に関するガイド。 ディスク上に破損したファイルが存在すると、システムが誤ってシャットダウンする可能性もあります。その場合は、それだけの価値があります。 高度なスキャンディスクを実行して、ハードドライブのエラーを修正します。