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エラーメッセージを修正

私は走ってきました オフィス 2013 私の仮想マシンで マック 一年以上前ですが、先日開こうとしたときに突然 、次のエラー メッセージを受け取りました。

Cannot verify license for this product

うーん 、もちろん免許持ってます! プロダクト キーは有効で、に正常にアクティブ化されました インターネット 最初にインストールしたときだったので、なぜこのエラーが発生したのかわかりませんでした。 いかなる場合でも(De todas formas) 、いくつかの可能な解決策を試した後、エラーメッセージが表示されることなく実行されるようになりました. この記事では、問題を解決するために試みたさまざまな手順をリストし、それがうまくいくことを願っています.

注: Office 2010、2013、または 2016 を使用しているときに、このメッセージが表示される場合があります。以下の修正は、インストールされている Office のどのバージョンでも機能するはずです。 (注: Office 2010、2013、または 2016 を使用しているときにこのメッセージが表示される場合があります。以下の修正は、インストールされている Office のどのバージョンでも機能するはずです。)

方法 1: 時間を変更して再アクティブ化する

1 つの提案は、システム時刻を の最初のインストールの日付に設定することでした。 オフィス をクリックし、プロダクト キーを再入力して製品をアクティブ化し、時刻を現在の日付に変更します。 そのため、コンピューターの時刻を変更した後、次の場所に移動してプロダクト キーを入力できます。 コントロールパネル – (コントロールパネル -) プログラムと特徴(プログラムと機能) .

オフィス 2010

今すぐクリック マイクロソフトオフィス ボタンをクリックします 変化する(変化する) .

2010年オフィス移転

次に、「」の横にあるラジオ ボタンをオンにします。 プロダクト キーを入力してください(プロダクトキーを入力) 」を選択し、[次へ]をクリックします。

プロダクトキー

さあ、プロダクトキーを見つけてください オフィス 、通常はパッケージに記載されており、箱に書いてください。

プロダクトキー

完了したら、任意のプログラムを開始できます オフィス そしてアクティベーションを行います。 この時点で、正常にアクティブ化された場合は、時刻を現在の日付と時刻に戻すことができます。 再起動後もオンのままになるはずです。 そうでない場合は、読み続けてください!

方法 2 – システムの復元

はい オフィス 正常に動作していたのに突然この問題が発生し始めた場合は、いつでもシステムの復元を試すことができます。 をクリックすると、システムの復元にアクセスできます。 始める(始める) システムの復元を入力します。 また、ここで使用方法の詳細を読むこともできます。

How to Enable or Disable System Restore in Windows

知っていた時点にコンピュータを復元してみてください オフィス 問題なく動作しました。

システムの復元

方法 3 (方法 3) : Office ソフトウェア保護プラットフォーム(– Office ソフトウェア保護プラットフォーム)

走っている場合 オフィス 2010 、 それから オフィス 2010 SP1 という新しいサービスを追加しました Office ソフトウェア保護プラットフォーム(Office ソフトウェア保護プラットフォーム) 、ある時点で再有効化が必要になります オフィス . 次の手順に従って修正できます (Office をアンインストールまたは再インストールする必要はありません)。

1.書く サービス.msc 検索ボックスで、呼び出されたサービスを停止します Office ソフトウェア保護プラットフォーム(Office ソフトウェア保護プラットフォーム) .

オフィス ソフトウェア保護プラットフォーム

2.次に行きます C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform そして名前を変更 tokens.dat a tokens.old .

年齢チップ

フォルダを表示するには注意してください プログラムデータ 、開く必要があります 冒険者 ボタンをクリックします 整理(整理) をクリックし、[オプション]をクリックします バインダー(フォルダ)探す 。(探す)

フォルダと検索オプション

クリック(クリック) タブで 時計(意見) 次に、必ずラジオボタンをクリックしてください 見せる(見せる) 隠しフォルダとファイル。

隠しフォルダとファイル

3. 次に行きます C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache そして名前を変更 キャッシュ.dat a cache.old .

4. コンピューターを再起動し、任意のプログラムを開きます オフィス(オフィス) . プロダクト キーを再入力し、再起動するように求められます。 戻る(また) 任意のプログラムを開く オフィス(オフィス) もう一度キーを入力する必要がある場合があります。 次に、オンラインでアクティブ化するように求められ、準備が整います。

方法 4: アンインストールして再インストールする

この時点で問題が解決しない場合は、完全なアンインストールと再インストールを行ってから再アクティブ化する必要がある場合があります。 オフィス . ただし、これを行う方法は、ツールを使用して適切にアンインストールすることです マイクロソフト修正 IT . 確実に(作る) インストールしたバージョンに対応するバージョンをダウンロードします。

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

を使用してアンインストールできます。 パネル(コントロールパネル) コントロールしますが、ツールの使用をお勧めします 修理する 実際にはすべてのファイルなどを消去するためです。 のようなものを使用することも良い考えです。 CCleaner アンインストール後に残ったレジストリ エントリをクリアします。 この時点で、先に進んでインストールを試みます オフィス 再び CD/DVD してから、製品をアクティベートします。

上記の方法のいずれかで問題が解決したことを願っています。 そうでない場合は、ここにセットアップの詳細をコメントとして投稿してください。 楽しみ!


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