ウィンドウズ？(Windows) オフにしようとすると落ちる？ 私のラップトップの1つで、私は問題に遭遇しました ウィンドウズ 異常に長い間、電源オフ画面にとどまりました。
最終的にオフになることもありますが、4〜10分かかることもあります。 ラップトップは真新しく、実行されていました ウィンドウズ10 ということで、スペック的には問題ありませんでした。
さまざまな解決策を試した結果、厄介なシャットダウンの問題を取り除くことができました! この投稿では、私が試したさまざまな解決策について説明します。
方法 1 (方法1) : ネットワーク ドライバーを再インストールします。(–ネットワークドライバーの再インストール)
なんらかの奇妙な理由で、ネットワーク ドライバーはシャットダウン中に多くの問題を引き起こす可能性があります。 ウィンドウズ 特定のコマンドをネットワーク カードに送信してネットワーク接続を切断しようとします。その通信に問題がある場合、非常に長いシャットダウン期間が発生する可能性があります。
先に進み、最新のネットワーク ドライバーをダウンロードしてインストールします。 コンピューターを再起動し (最初は電源をオフにする必要がある場合があります)、シャットダウン中にまだハングするかどうかを確認します。
方法 2 (方法 2) : ハードウェアを取り外します(–ハードウェアの取り外し) とデバイス
シャットダウンに時間がかかるもう 1 つの理由は、コンピューターに新しいハードウェアがインストールされている場合です。
最近ハードウェアをインストールした場合は、それを無効にします デバイスマネージャ（デバイスマネージャ） 問題が解決するかどうかを確認してください。 その場合、そのハードウェアのドライバーを更新する必要がある場合があります。 また、必ずすべてのデバイスのプラグを抜いてください USB などのコンピュータから フラッシュドライブ（USB） および外付けハード ドライブ。
方法 3 – ハード ドライブのエラー
私の場合、問題はハード ドライブに関連していました。 ドライブは数年前のもので、大きく分割されていました。 どこかで、不良セクタが現れ始めます。 chkdsk ユーティリティを実行することをお勧めします(chkdsk ユーティリティを実行します) の ウィンドウズ スローダウンの原因となっている可能性のあるディスク エラーがあるかどうかを確認します。
障害のあるハード ドライブのトラブルシューティング方法に関する私の投稿もお読みください。(障害のあるハード ドライブのトラブルシューティング方法) ハードドライブのテストと診断に使用できるさまざまな無料ツール。
方法 4: ソフトウェアをアンインストールする
この問題を解決する別の方法は、開くことです タスクマネージャー（タスクマネージャー） いくつかのプロセスを強制終了してから、再起動を試みます。 バックグラウンドで実行されているソフトウェア プログラムが問題の原因である場合、コンピューターはすぐにシャットダウンします。
これは、ウイルス対策ソフトウェアとバッテリー バックアップ ソフトウェアを搭載したコンピューターの問題であることに気付きました ( UPS ) 同時にインストールされます。 この 2 つは、シャットダウン中に互いに競合し、コンピューターのシャットダウンを妨げます。
ウイルス対策プログラムやセキュリティ ソフトウェアはシャットダウン中にクラッシュして問題を引き起こす傾向があるため、最初に無効にしてみてください。
また、次の場所に移動して、プログラムの起動を完全に無効にすることもできます。 始める(スタートアップ) の MSCONFIG . 無効にする(無効) 非常に多くのサービス（以外 マイクロソフト ) とスタートアップ プログラムを可能な限り閉じて、それらを閉じようとします。 これは クリーン ブートを実行する（クリーンブートを実行しています） よ マイクロソフト その方法に関する詳細な記事があります。
遅いシャットダウンは、からのサービスによっても引き起こされる可能性があることに注意してください。 ウィンドウズ のサービスとして 「ターミナル」 サーバー（サービス） またはグラフィックス カード サービス。 を使用してサービスを無効にすることができます MSCONFIG またはservices.mscと入力して コマンド .
方法 5: ページング ファイルの設定
一部のユーザーは、コンピューターの電源を切るたびにページ ファイルが削除されるように設定されているという問題を抱えている可能性があります。 これはセキュリティ上の理由で行われることがありますが、ほとんどのユーザーはこの機能を必要としません。
ただし、特定のセキュリティ ソフトウェアによってアクティブ化される可能性があります。 に行くことで無効にすることができます 始める（始める） 、 走る（走る） 、書き込み GPEDIT.MSC [OK]をクリックします。
次に、設定に移動します パソコン、設定(コンピュータ構成) の Windows、設定(Windows の設定) の 安全（セキュリティ設定） 、 ローカル ポリシー（地方政策） 、 オプション (オプション)安全（安全） と検索 シャットダウン: 仮想メモリ ページング ファイルをクリアします(シャットダウン: 仮想メモリのページファイルをクリア) . あなたがいることを確認してください 無効（無効） .
方法 6: ログアウト スクリプト
ドメイン環境にいる場合、PC に適用されているログアウト スクリプトが原因でシャットダウンが遅くなる可能性があり、オフィス ネットワークに接続していないときに実際に問題になる可能性があります。
このような場合、コンピュータは企業ネットワークを検索していますが、ログアウト スクリプトを見つけることができず、一定時間後にタイムアウトします。 それが遅いシャットダウンの理由であると思われるかどうか、ネットワーク管理者に尋ねることができます。
方法 7: AHCI BIOS 設定
最近コンピュータのハード ドライブを変更した場合は、ハード ドライブの設定を確認することをお勧めします。 BIOS および有効化または無効化 AHCI . AHCI ソフトウェアがユニットまたはデバイスと通信できるようにするために使用されます SATA。
この設定を変更した後にコンピュータが正常に起動しない場合でも、心配する必要はありません。 BIOS 元の値に変更すると、すべてが正常に機能します。
それでもシャットダウンの問題がある場合 ウィンドウズ 、具体的な詳細を記載したコメントをここに投稿してください。