私は最近、使用して問題に遭遇しました マイクロソフトの見通し 私のラップトップで。 もつ ウィンドウズ7 現在、Office 2010 を使用しています。 オープンしに行きました 見通し 次のエラーが発生しました。
Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.
問題ありませんでした オフィス 以前の私のマシンでは、これは少し奇妙でした。 いくつかのアプリをインストールし、いくつかのアップデートをインストールしました ウィンドウズ しかし、それ以外はすべて同じでした。 同じ問題が発生した場合は、以下の考えられる解決策を読んで、問題が解決するかどうかを確認してください。
方法 1: 破損したプロファイル
の構成を格納する profilename.xml というファイルがあります。 ナビゲーション ペイン(ナビゲーションペイン) の 見通し . これが破損した場合（0kbの可能性があります）、それを行うことができます 見通し 正しく開かない。 内のファイルの場所 ウィンドウズXP よ Windows Vista/7 それは：
XP – C:ドキュメントと 設定\アプリケーション データ\Microsoft\Outlook
見る/7 – C:\Users\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
この問題を解決するには、ナビゲーション ペイン ファイルをリセットするだけです。 あなたはに行くことによってこれを行うことができます 始める（始める） その後 走る（走る） またはで ウィンドウズ7 、 クリックして 始める（始める） 次に入力します 走る（走る） 検索ボックスで。 次に、次のコマンドを入力します。
さあ、始めてみてください 見通し もう一度、問題が解決したかどうかを確認してください。 そうでない場合は、以下の他の解決策を試してください。
方法 2 (方法 2) : キャッシュ交換モードを無効にします(–Exchange キャッシュ モードをオフにする)
オフィス環境で使用している場合 交換 と 見通し 、この問題は、と呼ばれるものが原因である可能性があります Exchange キャッシュ モード(Exchange キャッシュ モード) . 基本的に、これはメールボックスのローカル コピーを保存します。 交換 、ラップトップでは便利ですが、常時接続のデスクトップでは便利ではありません。 ローカルにキャッシュされたコピーが必要ない場合は、オフにすると、エラーが発生しなくなります。 以下は、無効にするためのリンクです。 キャッシュ交換モード(Exchange キャッシュ モード) の アウトルック 2007 、2010年、2013年、2016年。
見通し 2013/2016
見通し 2010(アウトルック 2010)
見通し 2007(アウトルック 2007)
使用していない場合でも、この「Exchange」エラーが発生する可能性があります マイクロソフト エクスチェンジ . その後、キャッシュ モードを安全に無効にでき、すべて正常に動作します。
方法 3 – ScanPST.exe を使用する
上記の 2 つの方法がうまくいかない場合は、ファイルに問題がある可能性があります。 実際のPST。 （PST）この場合、スキャン PST 問題を解決するための最良のオプションです。 scanpst を使用する方法について詳しく説明している次の投稿を読むことができます アウトルック 2003 、2007 年、2010 年、2013 年、2016 年。
http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
方法 4: 新しいプロファイルを作成する
破損したプロファイルがある場合、新しいプロファイルを作成するまで、このエラーが発生し続けます。 あなたはに行くことによってそれを行うことができます パネル（コントロールパネル） コントロールしてから 郵便（Eメール） そして、 プロフィールを表示(プロフィールを表示) 次に、現在のプロファイルをすべて削除します。 ただし、プロファイルを削除する前に、必ずファイルをバックアップしてください PST。
方法 5 (方法5) : Outlook を起動(–Outlook を起動) それなし 拡張子(拡張子ではありません)
別の問題は、サードパーティのプラグインである可能性があります。 開始することでこれをテストできます 見通し 拡張子なし。 これを行うには、ダイアログに移動します 走る（走る） 前と同じように、今回は次のように入力します。
outlook.exe /noextensions
はい 見通し 問題なく起動する場合は、プラグイン マネージャーに移動してすべてのプラグインを無効にしてから、一度に 1 つずつ再度有効にして、問題の原因となっているプラグインを確認する必要があります。 見通し .
方法 6: Outlook コネクタ
構成しようとすると、次のようなメッセージが表示されることもあります。 Windows Live ホットメール の 見通し :
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.
この場合、問題になるのは Outlookコネクタ . アンインストールして再インストールする必要があります。 ここからダウンロードできます：
32 ビット: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64 ビット: http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
それは間違いなくのユーザーの問題を解決するはずです ホットメール。
方法 7 – デフォルト ゲートウェイ
何らかの理由でコンピュータにデフォルト ゲートウェイが設定されていない場合にも、このエラーが発生する可能性があります。 なぜそれが重要なのかはよくわかりませんが、明らかにそうです。 幸運（幸いなことに） 、 マイクロソフト あなたはすでにダウンロードしています 修理 問題を解決するために、適切なレジストリ キーをコンピュータに追加します。
https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/ kb/913843
上記の方法のいずれかで問題が解決することを願っています。 それ以外の場合は、ここにあなたのバージョンのコメントを投稿してください オフィス 、オペレーティング システム、およびその他の関連する詳細。 楽しみ！
最近、ラップトップで Microsoft Outlook を使用しているときに問題が発生しました。 Windows 7 で、現在 Office 2010 を使用しています。 Outlook を開こうとしたところ、次のエラーが表示されました。
Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.
以前は自分のマシンの Office で問題が発生したことがなかったので、これは少し奇妙でした。 いくつかのアプリをインストールし、Windows の更新プログラムをいくつかインストールしましたが、それ以外はすべて同じでした。 同じ問題が発生している場合は、以下の考えられる解決策を読んで、問題が解決するかどうかを確認してください。
方法 1 – 破損したプロファイル
Outlook のナビゲーション ウィンドウの設定を格納する profilename.xml というファイルがあります。 これが破損した場合 (0 kb の可能性があります)、Outlook が正しく開かなくなる可能性があります。 Windows XP および Windows Vista/7 でのファイルの場所は次のとおりです。
XP – C:\Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
見る/7 – C:\Users\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
この問題を解決するには、ナビ ペイン ファイルをリセットするだけです。 あなたはに行くことによってこれを行うことができます 始める その後 走る または Windows 7 では、[スタート]をクリックしてから入力します。 走る 検索ボックスで。 次に、次のコマンドを入力します。
次に、Outlook をもう一度起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。 そうでない場合は、引き続き以下の解決策を試してください。
方法 2 – Exchange キャッシュ モードをオフにする
オフィス環境で Exchange を Outlook と共に使用している場合、この問題は Exchange キャッシュ モードと呼ばれるものが原因である可能性があります。 これは基本的に Exchange メールボックスのローカル コピーを保存します。これはラップトップでは便利ですが、常に接続されているデスクトップでは役に立ちません。 ローカル コピーをキャッシュする必要がない場合は、これをオフにすると、エラーが発生しなくなります。 以下は、Outlook 2007、2010、2013、および 2016 で Exchange キャッシュ モードをオフにするためのリンクです。
見通し 2013/2016
アウトルック 2010
アウトルック 2007
Microsoft Exchange を使用していない場合でも、この「Exchange」エラーが発生することがあります。 次に、キャッシュ モードを安全にオフにすると、問題なく動作します。
方法 3 – ScanPST.exe を使用する
上記の 2 つの方法がうまくいかない場合は、現在の PST ファイルに問題がある可能性があります。 この場合、scanPST が問題を修復するための最良のオプションです。 Outlook 2003、2007、2010、2013、および 2016 で scanpst を使用する方法について詳しく説明している次の投稿を読むことができます。
http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
方法 4 – 新しいプロファイルを作成する
破損したプロファイルがある場合、新しいプロファイルを作成するまでこのエラーが発生し続けます。 あなたはに行くことによってそれを行うことができます ダッシュボード その後 Eメール その後 プロファイルを表示 次に、現在のプロファイルをすべて削除します。 ただし、プロファイルを削除する前に、必ず PST ファイルをバックアップしてください。
方法 5 – 拡張子なしで Outlook を起動する
別の問題は、サードパーティのアドインである可能性があります。 拡張機能なしで Outlook を起動して、これをテストできます。 これを行うには、上記と同じようにもう一度実行ダイアログに移動し、今度は次のように入力します。
outlook.exe /noextensions
Outlook が正常に起動する場合は、アドイン マネージャーに移動してすべてのアドインを無効にしてから、一度に 1 つずつ再度有効にして、Outlook で問題を引き起こしているアドインを確認する必要があります。
方法 6 – Outlook コネクタ
Outlook で Windows Live Hotmail をセットアップしようとすると、次のようなメッセージが表示されることもあります。
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.
この場合、Outlook コネクタに問題があります。 アンインストールして再インストールする必要があります。 ここからダウンロードできます：
32 ビット – http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64 ビット – http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
これで、Hotmail ユーザーの問題は確実に解決するはずです。
方法 7 – デフォルト ゲートウェイ
何らかの理由で、コンピューターにデフォルト ゲートウェイが設定されていない場合にも、このエラーが発生する可能性があります。 なぜそれが重要なのかはよくわかりませんが、明らかにそうです。 幸いなことに、Microsoft は、適切なレジストリ キーをコンピュータに追加して問題を解決する Fix It を既にダウンロードしています。
https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/ kb/913843
上記の方法のいずれかで問題が解決することを願っています。 そうでない場合は、ここにコメントを投稿して、Office のバージョン、OS、およびその他の関連する詳細を記入してください。 楽しみ！