行う（それは） アプリを使用したり、 火 リモコンが応答しないため、テレビまたは Fire TV スティック? リモコンの一部のボタンが機能しなくなりましたか? 火 テレビ？ これはおそらく、リモートが との接続を確立できないためです。 火 テレビ。
問題が長時間続く場合は、リモコンをリセットする必要があります。 ファイアーテレビ。 （火）次のセクションでは、リモコンをリセットする方法について詳しく説明します。 火 テレビを工場出荷時の設定に。
リモコンのリセット方法 あなたの火(あなたの火) テレビ 棒(スティックリモコン)
のリモコンをリセットする手順 火 テレビや 火 TV Stick は、ストリーミング デバイスのモデルまたはエディションによって異なります。 このセクションでは、すべてのエディションのリモート コントロールをリセットする方法を示します。 ファイアーテレビ。（火）
Fire TV のバージョンがわからない場合（ファイヤーTV版） デバイスのパッケージまたはドキュメントを参照してください (つまり、 ユーザーガイド（ユーザーガイド） ) パッケージに含まれています。 最後にもう 1 つ: 最良の結果を得るには、リセットするリモコンがリモコンから 10 フィート以内にある必要があります。 火 テレビ。
Fire TVリモコンをリセットする(Fire TVリモコンのリセット)
あなたが持っている場合 ベーシックエディション(ベーシックエディション) の 火 TV または Fire TV Stick の場合、リモコンは下の画像のようになります。 リモートをリセットする方法は次のとおりです。
- ボタンを押し続ける 始める（家） .
- ボタンを離さずに 始める（家） を押します。 メニューボタン(メニューボタン) 3回。
- ボタンを離す 始める（家） を押します。 メニューボタン(メニューボタン) 9回。
- リモコンから電池を取り外し、電源プラグを抜きます 火 テレビ 棒 電源から。
- 少なくとも 1 分間待ってから、電池をリモコンに再挿入し、リモコンを再び差し込みます。 火 テレビ 棒 アウトレットへ。
- とき 火 テレビ 棒 ホーム画面を起動し、 スタートボタン（ホームボタン） リモコンで 40 秒間押します。
- ボタンを離す 始める（家） 再起動プロセスが完了するまで約 1 分待ちます。
Alexa 音声リモコンの第 1 世代をリセットする(Alexa Voice Remote 第 1 世代をリセット)
これは、第 1 世代に同梱されていたリモコンです。 火 テレビ 棒 . 電源、ミュート、音量ボタンがありません。 以下の手順に従って、このリモコンをリセットしてください。 ファイアーテレビ。（火）
- まず、接続を切断する必要があります 火 テレビ 棒 コンセントから離し、リモコンをリセットできるようになるまで、少なくとも 1 分 (60 秒) 待ちます。
- ボタンを押し続ける 左（左） そしてボタン メニュー（メニュー） 同時に少なくとも 12 秒間。
- リリース（リリース） 両方のボタンを押し、5 秒以上待ちます。
- リモコンから電池を取り外します。
- 再接続 火 テレビ 棒 コンセントに接続し、オンになるのを待ちます。 これには少なくとも 1 分かかります。
- 電池をリモコンに戻し、ボタンを押します 始める（家） .
リモコンが正常にリセットされました。 火 テレビ 棒 (1st 世代（世代） ）。
Alexa 音声リモコン (第 2 世代) をリセットする(Alexa 音声リモコン (第 2 世代) をリセット)
ファイアーリモコン（火） 第 2 世代のテレビは、専用の電源ボタン、音量ボタン、ミュート ボタンを備えた最初のテレビです。 このリモコンをお持ちの場合、工場出荷時のデフォルトに戻す方法は次のとおりです。
- プラグを抜く 火 テレビ 棒 アウトレットから。
- ボタンを押し続ける メニュー（メニュー） 、 左（左） よ 後ろに（戻る） 一緒に10〜15秒間。
- リリース（リリース） 3 つのボタンすべてを押して、少なくとも 5 秒間待ちます。
- リモコンから電池を取り外し、リモコンを再び差し込みます。 火 テレビ 棒 アウトレットへ。
- 待って（待つ） その 火 テレビ 棒 ホーム画面を起動し (これには約 1 分以上かかります)、リモコンに電池を再挿入します。
- 最後に、 スタートボタン（ホームボタン） あなたの 火 テレビ 棒 リモートを検出します。
Amazon Alexa (第 3 世代) で音声リモコンをリセットする(Amazon Alexa (第 3 世代) で音声リモコンをリセット)
これは現在のリモコンです 火 より洗練されたテレビ。 上品なボタンが付いています。 アレクサ 、「ガイド」ボタン、プリセット アプリのショートカット。 このリモコンのリセットは、Fire TV Stick のリセットと同じ手順に従います。(ジェネレーション Fire TV スティック) 第2世代。
確実に（作る） リモコンがあなたの 10 フィート以内にあることを確認してください。 火 テレビ 棒 以下の手順に従ってください。
- プラグを抜く 火 テレビ 棒 アウトレットから。
- 次のボタンを 10 秒間押し続けます。 メニュー（メニュー） 、 左（左） よ 後ろに（戻る） .
- リリース（リリース） 3 つのボタンすべてを押し、少なくとも 5 秒待ってから、リモコンから電池を取り外します。
- プラグイン 火 テレビ 棒 壁のコンセントに接続し、電池をリモコンに戻します。
- を押します。 スタートボタン（ホームボタン） リモートでプロセスを完了します。
Amazon Voice Remote Lite をリセットする(Amazon Voice Remote Liteのリセット)
これは、のリモコンの簡易版です。 アレクサ 同梱されているもの 火 テレビ スティックライト . このリモコンをリセットするには、 火 テレビ スティックライト 以下の手順に従ってください。
- ボタンを押し続ける メニュー（メニュー） 、 後ろに（戻る） と 左（左） をリモコンで 12 ～ 15 秒間押します。
- リリース（リリース） 3 つのボタンすべてを押し、5 秒間待ってから、リモコンから電池を取り外します。
- プラグイン 火 テレビを電源コンセントに接続し、1 分以上待ちます。
- 電池をリモコンに戻し、ボタンを押します。 スタートボタン（ホームボタン） リセットを完了します。
（火）のリモートはありますか (リモート)火 テレビはまだ機能していませんか？ これらを試してください
あなたのリモコン 火 電池の残量が少ないと、テレビが故障することがあります。 リセットを実行しても問題が解決しない場合は、 ファイヤーテレビのリモコンの電池交換（Fire TVリモコンの電池を交換してください） 新しいペアで 単4形アルカリ乾電池(単4形アルカリ乾電池) .
物理的な損傷は、リモートの誤動作やペアリングの問題のもう 1 つの原因です。 リモコンをよく落とす 火 テレビや液体にさらされると損傷します。 電池を交換してもリモコンが正常に動作しない場合は、 Fire TV リモコンの交換用を購入する(交換用の Fire TV リモコンを購入する) .