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Office 365 で削除されたメールを復元する方法

ときどき誤ってメールを削除してしまうことがあります。 しかし、永遠に失われたと思われる一部の電子メールを復元することは可能です。 削除されたメール オフィス365 たとえば、特定の条件を満たしていれば取得できます。

以下に説明する方法は、削除された瞬間の電子メールを復元しようとしている場合に有効です。 長く待つほど、回復がうまくいく可能性は低くなります。

削除済みアイテム フォルダー

最初に行うことは、削除されたメールがフォルダーにあるかどうかを確認することです 要素を削除しました。 (削除されたアイテム)接続中 オフィス365 、アプリに移動します 郵便(Eメール) . フォルダに移動します 削除された要素(削除されたアイテム) そしてメールを探します。

見つかった場合は、メールを右クリックして機能を使用します 動く(動く) で、保存先 (ホーム フォルダーなど) を選択します。 トレイ(受信トレイ) 入力 ) 復元できるようにします。

探しているメールが見つからない場合は、オプションを試すことができます 削除されたアイテムを復元します。 (削除済みアイテムの復元)でクリック(右クリック) フォルダを右クリック 削除済みアイテムと選択 (削除されたアイテム)削除されたアイテムを復元する(削除済みアイテムの復元) .

ポップアップ ウィンドウに、完全に削除された電子メールのリストが表示されます。 送信先のメールを見つけます。 見つけたら右クリックして選択 取得する(戻す) . 複数のメールを選択して、一度にすべて取得することもできます。

復元された電子メールはフォルダに表示されます トレイ(受信トレイ) 入力。

Office 365 管理者として回復する

管理者 オフィス 365(オフィス 365) 失われた電子メールを回復する別のオプションがあります。 あなたはそれを行うことができます 交換オンライン またはオプションを介して 所定の位置に 電子情報開示と 所有 。

持ってる(賛成) この方法は、メールがメールボックスから完全に削除されていない場合にのみ機能することに注意してください。 それらはまだフォルダにあるはずです 回復可能なアイテム。(回収可能なもの)

管理者は、アカウントの無効化から 30 日以内であれば、削除されたユーザーからのメールを復元することもできます。

ログイン(ログ)オフィス365 管理者として。 に行く Exchange 管理ポータル(Exchange 管理ポータル) > コンプライアンス管理(コンプライアンス管理) > オンサイトの電子ドキュメントの表示と保持(インプレース電子情報開示と保持) .

これにより、 Exchange 管理センター(Exchange 管理センター) . をクリックすると プラスアイコン、(プラスアイコン) メール検索に役立つパラメータを追加できます。 名前で検索したり、キーワードを追加したり、メールの日付や受信者を指定したりできます。

完了したら、 ファイナライズするには(終了) . これにより、削除されたメールの検索が開始されます。

一度 オフィス365 プロセスが終了すると、その結果が表示されます。 小切手(小切手) 各エントリをクリックして、探しているメールが含まれているかどうかを確認します 検索結果のプレビュー(検索結果のプレビュー) .

メールが見つかったら、エクスポート ボタンをクリックし、エクスポート先を選択します。 選択したアイテムがファイルとしてエクスポートされます PST。

エクスポートが完了したら、エクスポートされたファイルを開いてコンテンツを表示し、失われた電子メールを回復します。

サードパーティのソリューション

の統合ソリューション オフィス365 それらは基本的なものであり、制限があります。 時間制限があります (14 ~ 30 日)。 また、フォルダから削除されたメール アイテム(アイテム) 回復可能ファイルをフォルダーに戻すことはできなくなりました トレイ(受信トレイ) 入力。

これが、一部のユーザーがサードパーティの電子メール回復ソリューションを使用することになる理由です. このルートに行く場合は、十分に注意してください。 テストされていないプログラムをインターネットからダウンロードすると、コンピュータに損害を与える可能性があります。

確実に(作る) 信頼できるソースからのみダウンロードしてください。


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