Rokuは優れたデバイスです(優れたストリーミング デバイス) ストリーミングしており、通常は楽しく使用できます。 ただし、デバイスにはかなりの問題があります。 一般的な問題は、 ロク 音が出ません。
時々あなたはあなたの ロク ビデオを見ているとき、またはオーディオ ファイルを再生しようとしているときに音が聞こえません。 理由はたくさんあります ロク このように振る舞います。 ただし、この音の問題には複数の解決策があります。（この音の問題を修正） .
ミュートがオフになっていることを確認してください(ミュートがオフになっていることを確認してください)
あなたの ロク 音が出ない場合は、まずテレビのミュート モードを確認してください。 サイレント モードを無効にする必要があります。 ロク 任意のサウンドを再生します。 テレビのリモコンを持ってミュート ボタンを押すと、接続されているテレビのミュート モードが無効になります。 ロク .
また、音声が聞こえるように、テレビの音量レベルが適度に高く設定されていることを確認してください。 テレビのリモコンの音量を上げるボタンを押して、レベルを約 50% まで上げます。
さらなるトラブルシューティングを行う前に、これらの主なチェックを完了する必要があります。
ケーブルを抜いて、再び差し込む(ケーブルを抜いて、再び差し込む)
接続した機器からまだ音が出ない場合 ロク 、ケーブルが ロクには問題があります。 (ロコ)この場合、デバイスの接続に使用するすべてのケーブルを取り外す必要があります 画面またはテレビにRoku。(ロコ)
たとえば、 ロク HDMIケーブルでテレビに（HDMIケーブル） 、両方のデバイスからケーブルを抜きます あなたのテレビからRokuのように。 (ロコ)次に、ケーブルをそれぞれのポートに差し込みます。
緩んだケーブルに問題がある場合は、これで解決するはずです。
テレビの別の入力に接続する（テレビの別の入力に接続）
接続するポートが ロク が機能しないため、デバイスで音声が聞こえません。 ポート内のほこりなど、TV ポートが機能しない理由はいくつかあります。
ほとんどの良いところ テレビ(テレビ) 現代は、多くの場合、複数のポートを持っているということです HDMI。 このようにして、あなたはあなたを接続することができます ロク テレビの別のポートに接続して、動作するかどうかを確認します。
ポートに問題があった場合は、別のポートに接続すると問題が解決し、サウンドが再生されるはずです。
Roku オーディオ モードを変更する(Rokuオーディオモードの変更)
ロク には複数のオーディオ モードが用意されているため、テレビとケーブル接続に対応するものを選択する必要があります。 オーディオ モードを手動で変更して、 ロク。
トスリンクケーブル(TOSLINKケーブル)
ケーブルを使う場合 あなたとのTOSLINK (TOS-LINK)ロク で、オーディオ モードを Dolby Digital に変更して、考えられるサウンドの問題を修正します。
- ボタンを押す 始める（家 ） あなたのリモコンで ロク のメインインターフェイスにアクセスするには ロク。
- 選択する 設定（設定） Rokuのホーム画面で。
- スクロール（スクロール） メニューの下に 設定と選択 （設定）オーディオ リストの。
- 選ぶ HDMI と S/PDIF オーディオ設定画面で
- 選択する ドルビーデジタル メニューで利用可能なオーディオオプションの。
でビデオまたはオーディオを再生する ロク 、そしてサウンドは正常に再生されるはずです。
HDMIケーブル(HDMIケーブル)
接続した場合 ロク ケーブルを介してテレビに HDMI 、 設定 PCM-ステレオ デフォルトのオーディオ モードとして設定し、問題が解決するかどうかを確認します。
- ボタンを押して、Roku のメイン インターフェイスにアクセスします。 始める（家 ） Roku リモートで。
- 選択する 設定（設定） メインのRokuインターフェースで。
- 選ぶ オーディオ に続く HDMI 設定画面で。
- オーディオ モードのリストで、 PCM-ステレオ .
オーディオまたはビデオ ファイルを再生し、サウンドが聞こえるかどうかを確認します。
音量調整を無効にする(ボリュームレベリングを無効にする)
ボリュームレベリングは そのろく (ロコ)デバイスの音量レベルを自動的に調整します。 サウンドの問題が発生した場合は、この機能を無効にして問題を解決することをお勧めします。
- デバイスでビデオまたはオーディオを再生する ロク。
- メディアの再生中に ボタンを押す * (アスタリスク) リモコンで ロク。
- 選択する 設定（サウンド設定） 左側のサイドバーで開くメニューから。
- ハイライトオプション Roku リモコンを使用した音量調整。（音量平準化）
- を押します。 右矢印キー(右矢印キー) あなたのリモコンで ロク オプションが言うまで オフ（オフ） .
それはあなたの音の問題を解決するはずです ロク .
Rokuをリセット(Rokuのリセット)
他に何も機能しない場合は、再起動してください ロク 工場出荷時の設定に。 これにより、誤って構成されたオプションが原因で発生する問題が解消されます。 君は ロク デバイスを再起動すると、工場出荷時の状態に戻ります。
を再起動すると、すべてのカスタム オプションにアクセスできなくなることに注意してください。 ロク . デバイスもアカウントからリンク解除されています。 ロク . 後でリセットするときに ロク 、アカウントで再設定できます。
- ボタンを押す 始める（家 ） あなたのRokuリモコンで。
- 選択する 設定（設定） メインのRokuインターフェースで。
- 選ぶ システム（システム） 設定メニューで。
- 選択する 高度なシステム設定（高度なシステム設定） システム画面で。
- ハイライトオプション 工場出荷時設定へのリセット。(ファクトリーリセット)
- 画面の右側に、4 桁のコードが表示されます。 このコードをリモコンで書きます ロク デバイスをリセットします。
復元したら ロク 、アカウントにリンクしてコンテンツにアクセスします。
何らかの理由で上記の手順を実行できない場合は、リセットする別の方法があります。 ロク . デバイスの背面 ロク 、ボタンが表示されます リセット(リセット) またはピンホール。 このボタンまたはピンホールを使用して、 ロク 工場出荷時の設定に戻ります。
Rokuの音の問題を解決するのは簡単です（Rokuの音の問題を解決するのは簡単です）
あなたのデバイスが迷惑です ロク 突然音を鳴らさないことにしました。 上記の簡単な解決策を使用すると、このサウンド エラーを取り除き、通常どおりメディアの再生を再開できます。