Windows は近年大きな進歩を遂げていますが、問題は常に角を曲がったところにあり、スタート メニュー、既定のアプリ、ストアの起動など、Windows の最も重要な機能にさえ影響を与える可能性があります。

これらの問題を解決することは、最初は難しいように思えるかもしれませんが、幸いなことに、Microsoft はオペレーティング システム内に効果的なシステムを構築しており、 Windows の不足または破損したコンポーネントを復元する システム全体をフォーマットする必要はありません。

次のガイドで紹介します スタート メニュー、検索、Edge ブラウザー、および動作しなくなったその他のシステム アプリケーションの問題を修正する方法 Microsoft がサポートする最新の 2 つのオペレーティング システムである Windows 11 と Windows 10 で。

こちらもお読みください -> Windows 11 および 10 のスタート プロセスを再起動します (メニューが機能しない場合)。

1) トラブルシューティングを使用する

Windows 11 および Windows 10 では、システム コンポーネント (スタート、エッジ、メニューなど) のエラーを解決できます。 トラブルシューティング、その間、このタイプのヒッチを解決するのに非常に正確で効果的になります。

Windows 11 でトラブルシューティング ツールを使用するには キーの組み合わせを押します 勝つ + 私 キーボードで、エントリを開きます 設定、メニューに行きましょう システム、押します 問題解決 そして最後にメニューを開きます その他のトラブルシューティング ツール; このメニューから、アイテムの横にある実行ボタンを押します Windows ストア アプリ、 検索とインデックス作成 と プログラムの互換性のトラブルシューティング.

Windows 10 でトラブルシューティング ツールを使用するには 私たちは報酬を与えます 勝つ + 私 キーボードで、メニューに行きましょう アップデートとセキュリティ、メニューを押します 問題解決、アイテムをクリックします その他のトラブルシューティング ツール に関連付けられているツールを起動します Windows ストア アプリ、 検索とインデックス作成 と プログラムの互換性のトラブルシューティング.

詳細については、次のガイドをご覧ください。 Windows トラブルシューティング ツールの使用方法.

2) スタート メニューと Microsoft Edge をリセットする

スタート メニューが問題を引き起こしている (起動しない、または完全に空である) または Microsoft Edge システム ブラウザーが原因である場合は、スタート メニュー プロセスを終了し、Microsoft ブラウザーを (アンインストールせずに) 再度ダウンロードすることで、問題を迅速に解決できます。

スタートメニューを復元するには、単に押すだけです CTRL + ALT + DEL キーボードで、声を選択します 活動管理、押します 詳細 (存在する場合)、呼び出されたプロセスを識別します 始める、それを右クリックして、 最終過程 変更を有効にするためにPCを再起動します。

Microsoft Edge を復元するには、ブラウザを再度ダウンロードします。 マイクロソフト公式サイト、実行可能ファイルを実行し、提案された手順に従い、最後にシステムを再起動して変更を有効にします。

3) 新しいユーザーを作成する

を提供するトリック 新しいローカル ユーザーの作成 過小評価されることがよくありますが、ユーザー アカウントのみに関連する Start、Edge、および Store アプリの問題を解決するのに決定的な可能性があります。

続行するには、 勝つ + 私 キーボードで、メニューに行きましょう アカウント、押します 家族と他のユーザー、押します この PC に別のユーザーを追加する、アイテムを選択します この人のログイン情報を持っていません、 クリック Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する、テスト用のユーザー名を選択しましょう (それも問題ありません) テスト) をクリックし、パスワードを入力せずに[次へ]をクリックします。

あとは、押して新しいユーザーを試すだけです CTRL + ALT + DEL をクリックしてキーボードで ユーザーの変更 試用アカウントを選択します。

新しいスタート ユーザー内で、他のシステム アプリが問題なく動作する場合は、古いアカウントを “転送” し、Microsoft に再度ログインして、破損したアカウントを削除することができます。 Windows 10 および 11 でのユーザー アカウント管理ガイド.

4) SFC による復旧

これまでに使用したトリックが機能しない場合、システム ファイルへの損傷は非常に深刻であり、徹底的な調査が必要です。 この目的のために、私たちは 管理者権限のあるコマンド プロンプトスタート メニューが適切に機能していない場合、これは簡単ではありません。

管理プロンプトを開くには、 CTRL + ALT + DEL キーボードで、押します 活動管理、押します 詳細 （存在する場合）、上部にある ファイル -> 新しいタスクを実行、入力します コマンド フィールドで、アイテムをチェックします 管理者権限でタスクを作成する そして最後に押す わかった.

プロンプト内で次のコマンドを実行します。

sfc /scannow

スキャンの終了を待ちます。 破損したシステム ファイルがある場合、コマンドは、システム キャッシュまたはオペレーティング システムの元のインストールに存在するファイルのコピーを使用してそれらを復元します。

5) リカバリに DISM を使用する

SFC コマンドで[スタート]メニュー、アプリ、および Microsoft Edge の問題が解決しない場合は、回復専用の別の非常に強力な管理ツールに頼ることができます。 DISM.

このツールを起動するには、コンピューターがインターネットに接続されていることを確認し、(前の章で説明したように) 管理者権限でコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを入力します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

このコマンドは、破損したシステム ファイルの検索を開始し、オペレーティング システムの各領域をスキャンします。 スキャンの最後 (10 分以上かかる場合があります) で、次のコマンドを起動します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

破損したシステム ファイルのスキャンと復元を開始するには、Microsoft サーバーを使用して、復元するファイルの新しいバージョンをダウンロードします。 このプロセスも非常に長くなる可能性があります。スキャンが終了してシステムを再起動し、すべてが正しく機能していることを確認するのを待つだけです。

結論

上記のヒントやトリックのいずれも、Start、Edge、Store、および Store アプリの問題を解決しない場合は、次を使用して回復手順を開始するだけです。 最後の既知の適切な構成 またはを使用して 自動回復システム Windows 10 および Windows 11 に含まれています (システムを復元し、個人用ファイルを保持します)。

この点については、次のガイドをお読みください。 Windows 10 および 11 でシステムの復元を使用する方法 そしてどうやって 個人データを失うことなく、新規インストールで Windows を復元する.