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Windows 8.1 の問題を解決する方法

今日の記事は、トラブルシューティング方法に関する簡単なヒントです Windows 8.1 、間違いなく Microsoft の光沢のある新しいオペレーティング システムを使用していることに気付くでしょう。 ただし、ほとんどの問題は 開始が必要(起動する必要はありません) セーフ モードで、または 10 ステップのガイドに従ってトラブルシューティングを行う Wi-Fi .

マイクロソフト また、よりスマートになり、問題を診断して修正するための多くのツールとヘルプ ガイドがオペレーティング システムに組み込まれました。 これらの組み込みツールの使用方法を顧客に教えると、顧客が問題を自分でトラブルシューティングできるため、多くの時間を節約できることがわかりました。 Windows 8.1 . この記事では、組み込みのトラブルシューティング ツールについて説明します。 Windows 8.1 これは、一般的な問題のトラブルシューティングに役立ちます。

Windows 8.1 のトラブルシューティング ツール

いくつかのトラブルシューティング ツールを紹介する前に、それらにアクセスする方法を見てみましょう。 Windows 8.1 . 初め(初め)バー(チャームバー) キーを押すことによるアクセス ウィンドウズ + C またはマウスを画面の右上または右下に移動します。 クリック(クリック)探す(探す) そして、の解決策を書きます 問題(トラブルシューティング) 検索ボックスで。

チャーム検索のトラブルシューティング

最初の結果をクリックし、 解決(トラブルシューティング) トラブルシューティング をクリックすると、ソフトウェアのトラブルシューティングを開始できるメイン ウィンドウが表示されます。 メインインターフェイスは、次のようなカテゴリに分類されます プログラム(プログラム)ハードウェアとサウンド(ハードウェアとサウンド)ネットワークとインターネット(ネットワークとインターネット)セキュリティシステム(システムとセキュリティ) .

トラブルシューティング ダッシュボード

表示されたリストから選択するか、リンクをクリックすることができます すべてを見る(すべて見る) 左上にあります。 すべてのオプションが表示されるように、私はそれをクリックする傾向があります。

Windows 8 のトラブルシューティング

ご覧のとおり、かなりの数のトラブルシューティング ツールがあります。 ホームグループのトラブルシューティング、トラブルシューティングを行うことができます インターネット接続(インターネット接続) ネットワーク アダプタの設定を確認する, 印刷の問題に関するヘルプを取得する, サウンドの問題をトラブルシューティングする, トラブルシューティングを行う 窓の更新(Windows Update) などなど。 トラブルシューティング ツールのいずれかをクリックすると、次のようなポップアップ ダイアログが表示されます。

ネットワーク アダプタのトラブルシューティング

それらのすべてに小さなボタンがあります 高度(高度) をクリックすると、さらにオプションが表示されます。 目印にしておくと良いです 修復を自動的に適用する(自動修復適用) そしてリンクをクリック 管理者として実行します。 (管理者として実行)トラブルシューティング ツールを次のように実行します。 管理者(管理者) これにより、Windows はより多くの問題を見つけることができます。[次へ]をクリックすると、トラブルシューティング ツールが問題の検出を開始します。 たとえば、トラブルシューティング ツールを実行したとき プリンターの問題(プリンターのトラブルシューティング) 、チェック のキュー サービス(スプールサービス) エラーをチェックし、どのプリンターに問題があるかを確認するためのプリンターのリストを表示してくれました。

プリンターのトラブルシューティング

ウィンドウズ7(Windows7) 、これらのトラブルシューティング ツールはほとんど役に立たず、あまり効果がありませんでした。 ただし、始めは ウィンドウズ7 そして間違いなくもっと ウィンドウズ8 、実際にはユーザーの介入なしに幅広い問題を修正できます。 ユーザー名(ユーザー入力) . 問題が検出された場合、トラブルシューティング担当者は問題自体を修正しようとします。 深刻な問題でない限り、ほとんどの場合、これでうまくいきます。 を備えたコンピュータ上で ウィンドウズ8 .1、私はいくつかの問題を抱えていました 窓の更新(Windowsアップデート) トラブルシューティングツールを修正しました:

トラブルシューティング完了

クリックできます 詳細情報を見る(詳細情報を見る) どの問題が検出され、修正されたかを正確に確認できます。 私の場合、 Windows Update 設定が間違っていました。

詳細なエラー情報


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