WhatsApp は多くのユーザーにとって非常に重要であるため、速度が低下したり、ブロックの兆候が見られたりするとすぐに、何が問題なのか、メッセージの招待や受信が遅い理由を理解しようとパニックに陥ります。

他の電話アプリと同じように WhatsApp でさえ、小さな速度低下やブロックに悩まされる可能性があります、迅速に介入してアプリの機能を数秒で復元するために、ケースで何をすべきかを知る必要があります.

このガイドでは、次の場合に何をすべきかを示します。 WhatsApp が遅い、または開くのが遅い、ブロックされているか、数分間メッセージを受信して​​いない場合でも、すべての電話で完全に機能するようにします。 ガイドに記載されている手順は、Android バージョンの WhatsApp と iPhone バージョンの両方に適用できます。

また読む： Whatsapp が機能しない、送受信できない、接続できない場合の対処方法

1) 電話を再起動します

些細な提案に思えるかもしれませんが、 電話を再起動すると、WhatsAppで発生する速度低下の問題のほとんどが解決される可能性があります、この手順により、すべてのアプリキャッシュがすぐにクリアされ、リソースを大量に消費しているプロセスがブロックされるためです。

Androidフォンを再起動するには、電源ボタンを長押ししてからボタンを押します 再起動 システムを再起動します。 夜間 (少なくとも週に 1 回) に再起動を計画するには、電話を自動的に再起動する方法に関するガイドにあるように、Xiaomi の専用機能を利用できます。

iPhone を再起動するには、電源ボタンを押したまま、スライドをスワイプして電話の電源を切るだけです。 電話機の電源が切れたらすぐに、電源ボタンをもう一度押し続けて起動します。

2) インターネット接続を確認する

問題はおそらく WhatsApp アプリそのものではなく、 私たちの電話のインターネット接続、メッセージ交換を許可するには遅すぎる可能性があります。

調べるために、デバイスでブラウザを起動して、 Navigaweb スピードテストページ、クイックスピードテストを開始するために。 入手できれば 5 メガ以下の速度、WhatsApp（および他の電話アプリ）は、メッセージの管理とマルチメディアコンテンツ（写真、ビデオ、GIFなど）の送受信が大幅に遅くなります。

Wi-Fi が遅すぎる場合は、この接続をオフにして、データ接続のみを使用しようとします。 LTEまたは5Gのカバレッジ. 逆に、データ接続が遅すぎる場合 (おそらくカバレッジが不十分な地域にいるため)、近くの高速 Wi-Fi ネットワークを探します。 地図上で無料の Wi-Fi と無料のワイヤレス ネットワークを見つけるアプリ.

アプリを使用してネットワーク速度テストを実行しますか? この場合、ガイドを読むことをお勧めします スマートフォンからのスピードテスト用アプリ.

3) WhatsApp の更新を確認する

WhatsApp の速度が低下する問題は、接続しているネットワークのせいであるとは限りません。1 つまたは 2 つのアプリの更新をスキップすると速度が低下します。特に、古いバージョンのメッセージング アプリで管理されていない新しいコンテンツを受信した場合はなおさらです。

修理する WhatsAppアプリを常に更新しています、開く Google Playストア (Android の場合) ol ‘アップルのアプリストア (iPhone の場合) アプリを探す ワッツアップ、更新の存在をすぐに確認できるようにします。

アプリのプレゼンテーション画面で、 を押すだけです アップデート WhatsAppを更新します。 Android アプリの最新バージョンは、次のガイドにあるように手動でダウンロードできます。 Android アプリを定期的かつ手動で更新する方法.

4) アプリを閉じて再度開く

上記の方法のいずれもうまくいかなかった場合は、簡単にできます アプリを閉じて再度開いてみてください、プロセスを再起動し、一時キャッシュに関連するいくつかの問題を解決するために。 この問題は Android デバイスでは一般的ですが、iPhone でさえ、特に 2 年以上使用している場合は、この問題に悩まされる可能性があります。

Android でアプリを閉じるには、ボタンを長押しします。 家 または、開いているすべてのアプリを表示して WhatsApp を閉じることができるように、画面の下から中央にスワイプします (最後に 2 秒間押し続けます) (右または左にスワイプします)。 . アプリを閉じた後、ホーム画面のアイコンから、またはアプリドロワーを開いて、インストールされているものの中からWhatsAppアプリを探して、アプリを再度起動します.

iPhone を使用している場合は、ボタンを 2 回押して開いているアプリを閉じることができます。 家 または、画面の下から中央にスワイプし (最後に 2 秒間押し続ける)、WhatsApp アプリから上にスワイプします。 この場合も、ホーム画面のアイコンを使用するか、画面を開いてアプリを再起動できます アプリ ライブラリ (右から左に 1 回以上スワイプします)。

5) アプリのキャッシュをクリアする

WhatsAppの最大の問題については、 アプリのキャッシュをクリアする、時間の経過とともに蓄積され、オペレーティング システムからすぐには削除されないデータを削除します。

Androidでキャッシュをクリアするには、パスを見てみましょう 設定 -> アプリ、WhatsAppアプリを押してからボタンを使用します キャッシュの消去 または声 キャッシュを空にしてください すべての一時データを削除します。 キャンセルを有効にするために、アプリを強制的に閉じて (上記のように)、後で再度開くこともお勧めします。

ガイドの次の章で説明するように、iPhone のキャッシュをクリアするには、アプリ全体をアンインストールして再インストールします。

WhatsAppが占有するキャッシュとスペースの回復については、ガイドを読むこともできます。 Whatsappのスペースを解放し、アーカイブの使用をクリーンアップします.

6) アプリをアンインストールして再インストールする

上記のすべての方法が機能せず、 WhatsAppはまだ非常に遅いです これまでに見た方法では解決できない潜在的な問題を解決するために、電話からアプリを削除して再インストールすることができます。

アプリをアンインストールする前に、 WhatsAppのバックアップ、次に、使用中のシステムに基づいてアプリを削除します。

Android では、Play ストアを開き、「ワッツアップ“検索バーで、ボタンを押します アンインストール システムから削除します。

代わりに iPhone では、アプリのアイコンを長押しして選択する必要があります。 ホーム画面を変更する 次に、の形をしたアイコンを押します バツ WhatsAppアプリの隣; または、アプリを開くこともできます 設定、メニューに移動します 全般的、iPhoneスペースメニューを開き、アイテムを押します ワッツアップ そして最後に声を押します アプリを削除.

アプリを削除した後、それぞれのストアを開いて再度検索することで再インストールできます ワッツアップ、インストールを続行し、以前に実行したバックアップを復元します。

結論

WhatsApp が遅い、フリーズする、またはメッセージを正しく送信しない場合は、上記の章で説明されている手順に注意してください。 世界で最も人気のあるメッセージング アプリの機能を迅速に復元する、だからあなたはすぐに私たちの友人や親戚とチャットすることができます.

特に多くの写真やビデオを共有している場合は、デバイスのスペース不足が原因で速度が低下する可能性があることを思い出してください。 この場合、方法に関するガイドを読むことをお勧めします 内蔵メモリと SD カードの Android スペースを解放する そしてどうやって 不十分な場合は iPhone の空き容量を増やす.

また読む： チャットに機能を追加するアプリで Whatsapp を改善する