WhatsAppが通話とビデオ通話を導入して以来、チャットに人を追加し、専用アプリ（スカイプとして）。

残念ながら、通話やビデオ通話の品質は常に優れているとは限りません。妨害、中断、迷惑な「ピクセル化」効果が発生し、ユーザーエクスペリエンスが損なわれ、私たちの話を聞く人に困難が生じたり、彼らの話を聞くことができなくなったりします。我ら。

次のガイドで紹介します WhatsApp通話とビデオ通話を改善する方法、家にいるとき、オフィスにいるとき、または路上にいるときに電話をかける必要があるたびに適用できるいくつかの簡単なトリックを使用します.

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低速の Wi-Fi ネットワークへの接続を避ける

Wi-FiネットワークでのみWhatsApp通話とビデオ通話を使用すると、次の場合に問題が発生する可能性があります 電話を 2.4 GHz Wi-Fi ネットワークに接続します. このタイプのネットワークは、 干渉やパフォーマンスの非常に顕著な低下さえあります、WhatsAppで通話やビデオ通話を行うことができなくなります。

問題を解決するために、次のことを試みることができます 5 GHz Wi-Fi ネットワークに接続する、 モデムまたはデュアル バンド ルーターの選択 自宅のWi-Fi接続に。 もちろん、電話機は 5 GHz Wi-Fi ネットワークにも対応している必要があります。そうでない場合、追加のネットワークは表示されません。

ホーム モデムで 5 GHz 接続をアクティブにしたことがない場合は、 モデム設定、二重ネットワークをアクティブにするために、5 GHz 接続に関連するエントリを識別します。

モデムでネットワーク プロトコルを選択できる場合は、接続の最小プロトコルとして IEEE 802.11ac または Wi-Fi 5 に集中することをお勧めします。 モデムが十分に新しい場合は、 Wi-Fi 6 電話接続用。

5 GHz Wi-Fi ネットワークと互換性のある電話がない場合は、Wi-Fi 接続をオフにして、 より高速なモバイル データ ネットワーク接続 (4G LTE または 5G)、2.4 GHz Wi-Fi ネットワークを使用せずに、WhatsApp によって生成された通話またはビデオ通話を保留できます。

5 GHz Wi-Fi ネットワークのカバレッジは、家全体をカバーするには不十分ですか? 方法に関するガイドに見られるように、カバレッジを拡大できます 家のWi-Fiを強化する そして インターネットのカバレッジを拡大するための最高の 5 GHz WiFi リピーター.

低速のモバイル ネットワークへの接続を避ける

屋外にいて、電話でモバイル データ ネットワークを使用して WhatsApp 通話やビデオ通話を行っている場合、ネットワークで接続の問題が発生する可能性があります。 信号が弱いネットワークまたは非常に遅いデータ ネットワーク上のネットワーク (2G または 3G)。

無理なら 4G または 5G 接続を有効にする 私たちがアドバイスしている分野では かなり隔離されていて、あまり多くのユーザーが接続していない公衆 Wi-Fi ホットスポットを探します、より高速で安定したインターネット接続を利用できます。

接続するのに適したホットスポットを見つけるには、次のガイドを読むことをお勧めします 地図上で無料の Wi-Fi と無料のワイヤレス ネットワークを見つけるアプリ.

私たちが Fastweb ユーザーである場合、Fastweb の顧客が提供する Wi-Fi ネットワークを使用することもできます。 サービスはWOW Fiと呼ばれます そしてイタリア全土に存在します。

詳細については、ガイドをご覧ください。 WOW FI Fastweb および Fon Vodafone ネットワークに接続 (無料インターネット).

WhatsAppデータセーバーを無効にする

5G または非常に高速な Wi-Fi ネットワークに接続している場合でも、通話とビデオ通話の品質が非常に低い場合、問題は以下に関連している可能性があります。 WhatsApp設定内のアクティブなデータ保存設定.

この問題を解決するために、電話でWhatsAppアプリを開き、メニューに行きましょう 設定、メニューを開きます スペースとデータ そして声を消す 通話に使用するデータ量を減らす. 今後は、使用するネットワークの種類に関係なく、通話とビデオ通話が最高品質で機能します。

WhatsApp アプリを更新する

低品質の WhatsApp 通話とビデオ通話で最も頻繁に発生する問題の 1 つは、更新がないことです。一部の電話では、アプリの更新が自動的に開始されません。 古いバージョンの WhatsApp を携帯電話に残す.

WhatsApp アプリの更新を続行するには、使用している電話に応じてさまざまな方法を使用できます。

• Google Play ストア アプリ: Androidフォンでアプリストアを開き、アカウント画像の右上を押し、メニューを押します アプリとデバイスを管理する ボタンを押す すべてを更新.
• Google Play ストア サイト: PC の Web ブラウザーからログインしている場合は、WhatsApp を次の場所から更新することもできます。 専用サイトキーを押すことで アップデート.
• アップルのアプリストア: iPhone で WhatsApp アプリを更新するには、電話でストアを開き、アカウント画像の右上を押し、スクロールして項目を押します すべてを更新.
• APKダウンロード: Huawei の携帯電話または Play ストアのない携帯電話を使用している場合は、APK をダウンロードして WhatsApp アプリを更新できます。 専用サイト のガイドに記載されているヒントに従ってください。 Android アプリの APK ファイルをダウンロードする方法.

使用中の電話に基づいて最適な手順に従うことで、最高品質の通話とビデオ通話を実現するために、常に最新バージョンの WhatsApp を使用できます。

結論

WhatsAppは、時間制限なしで無料で機能するため、グループビデオ通話と単純な通話に最も使用されるアプリです. 残念ながら、通話またはビデオ通話は、Wi-Fi ネットワーク、アプリの設定、またはモバイル データ ネットワークに問題があるため、電話で常に最高の品質で開始されるとは限りません。

WhatsApp通話に関連する問題のほとんどを解決するには アプリを常に最新の状態に保ち、5 GHz Wi-Fi ネットワークを使用するか、または非常に高速なモバイル ネットワークを使用します。 (4G または 5G)。 そうでない場合は、電話機を再起動するか、電話機を少なくとも 5 分間オフにしてから、もう一度通話を試みることをお勧めします。

WhatsApp がビデオ通話でうまく機能しない場合は、 他の無料ビデオ通話アプリを試すのガイドに見られるものなど Android と iPhone での無料のビデオ通話とビデオチャットのアプリ 来て グーグルデュオの使い方.