WhatsApp を使用できなくなるか、不明なエラーが発生しますか? 最も一般的な問題を解決する方法を見てみましょう
WhatsApp が提供するサービスは非常に安定しており、Facebook などの企業に買収された後は特にそうです。
サービスまたはサーバーの一般的な停止 (年に 1、2 回だけ数時間発生する可能性があります) がない限り、WhatsApp で発生する可能性のあるすべての問題は、スマートフォンでのアプリケーションの誤用に依存しています。
これは、機能しないすべてのバグや問題に対して解決策があり、アプリまたは一般的な電話設定を正しく構成するだけでよいことを意味します.
この記事では、 何かがうまくいかない場合の対処方法を説明する、WhatsApp の最も一般的な問題。.
問題が以下に記載されているものではない場合は、いつでも記事の最後にメッセージを投稿して、新しい問題または未公開の問題を示すことができます.
1) whatsappをダウンロードできません
AndroidスマートフォンにWhatsAppをダウンロードできない場合、ストアがインターネットに接続できないか、ストアのキャッシュに関連する問題が原因であることがほぼ確実です。
この意味で、ガイドを読んで Android の Google Play ストアの問題を解決することをお勧めします。 Google Play ストアの問題を修正した後、問題なく WhatsApp をダウンロードできるはずです。
それでも問題が解決しない場合、または最新バージョンの WhatsApp を入手したい場合は、サイトから APK ファイルをダウンロードできます。 whatsapp.com または代わりに APKMirror.
APKファイルはアプリケーションのインストールファイルであり、それらをインストールするには特別な電話オプションを有効にする必要があります; 詳細については、Android アプリケーションの APK をダウンロードし、Google Play なしでアップデートを受信するためのガイドを読むことをお勧めします。
2） アクティベーション コードが届きません
Whatsapp を任意のデバイスにインストールする場合、新規および古いサブスクライバーの両方に対して、スマートフォンをアカウントに正しく関連付けるために、SMS でアクティベーション コードを受信する必要があります。
Whatsapp のアクティベーションは、動作中の SIM カードを搭載した携帯電話でのみ実行できます。 これにより、別の問題が発生する可能性があります。アプリケーションをインストールした後、電話番号を入力した後、アクティベーション コードが遅れて届くか、まったく届かないという問題です。
この問題の最も明白な理由は、間違った携帯電話番号が入力されたことです。おそらく、WhatsApp が自動的に含める国コードが代わりに含まれているためです。
通常、WhatsApp のアクティベーションは瞬時に行われるはずですが、ネットワークの問題で確認の SMS が届かない場合は、 音声アクティベーションコードを受け取るためにあなたに電話するように依頼することができます; この場合、電話は自動で行われ、誰とも話す必要はありません。入力するコードを指示する音声が流れます (鉛筆と紙を持参することをお勧めします)。
3) 連絡先の認識が機能しない
WhatsAppの連絡先は、アドレス帳にあるすべての番号に他なりません。
私たちの議題に携帯電話番号があり、WhatsAppを使用している人はすべて私たちの連絡先であり、連絡を取ることができます.
私たちの連絡先の 1 つがアドレス帳に私たちの番号を持っていない場合、私たちは彼の連絡先リストに含まれず、彼に手紙を書こうとすると、彼は詳細なしで単純な電話番号で私たちを見るでしょう.
WhatsApp に連絡先を追加するには、番号を追加するだけです。必ず国際プレフィックス (イタリアの場合は +39) を追加してください。
欠落しているプレフィックスは、おそらく最もよく知られている問題の 1 つです。通話が発信されたとしても、WhatsApp にユーザーが表示されます。 電話番号に国コードが含まれている必要があります。
連絡先が表示されない場合は、Whatsapp で連絡先リストを開き、キーを押します。 メニュー など 更新するには.
Android では、WhatsApp にアドレス帳を表示する権限があることを確認しましょう。 これを解決するために 設定 > アプリ、アプリをタッチ ワッツアップ そして、 パーミッション）。
連絡先に関して、誰かとチャットできない場合は、これが私たちをブロックしている可能性があります。
別の記事では、WhatsAppでブロックされているかどうかを理解する方法を見ました.
4) whatsappが接続していません
冒頭で述べたように、WhatsApp は世界で最も信頼できるサービスの 1 つであり、ダウンすることはめったにありません。
サインインに問題がある場合、最初に行うべきことは、ランダムなサイトを開くか、別のアプリを試して、それらが機能するかどうかを確認して、携帯電話のインターネット接続を機能させることです.
それ以外の場合は、一時的な問題である可能性があるため、電話を再起動してみてください。
他のすべてが失敗した場合は、Twitter を開いて、話題になっているトレンド投稿があるかどうかをすぐに確認できます。 以下のwhatsapp.
実際、10 億人が使用している WhatsApp のようなサービスが 1 分でも停止した場合、Twitter やその他のソーシャル ネットワークで非常に迅速なメッセージ交換がすぐに行われます。
WhatsApp が利用できないかどうかを確認する別のサイトは次のとおりです。 落下検出器、すべてのサービス障害レポートをすぐに収集してグラフに表示します (レポートが多いほど、問題が発生している可能性が高くなります)。
5) WhatsApp で画像を送受信できません
より頻繁に発生する WhatsApp の問題は、画像を受信できないことです。
これは、インターネットが機能していないか、携帯電話のメモリがいっぱいであるという 2 つの状況にのみ依存します。
内部メモリまたは microSD のスペースを解放したい場合は、ガイドを読んで WhatsApp のスペースを解放し、ファイルの使用をクリーンアップすることをお勧めします。
6) 過去に受信した写真や動画が見られない
過去に WhatsApp 経由で送信されたビデオや写真が開けなくなった場合、プレビュー付きのメッセージがチャット履歴に残っていても、ファイルが削除されたことを意味します。
実際、WhatsAppはチャットを通じて転送されたファイルをメモリに保存しないため、写真を受信した後にメモリから削除された場合、チャットから復元することはできませんが、新しい送信を要求する必要があります.
7） バックアップの復元が機能しない
Android 用 Whatsapp で Google ドライブのバックアップを使用している場合、新規インストール後に復元しようとして失敗した場合、ベータ版を使用していて、通常のバージョンに戻したいことが原因である可能性があります。
アプリケーションを再インストールして復元を再試行することもできますが、Whatsapp のチャット、会話、写真を PC にも保存する方法に関するガイドにあるように、WhatsApp のバックアップを作成して PC に保存することをお勧めします。 .
8) メッセージがすぐに届かない
WhatsApp でメッセージの受信に遅延があった場合、プロセスを自動的に終了させる「タスク キラー」アプリケーションのいずれかを使用している可能性があります。
これらのアプリは役に立たず有害なので、問題なく削除しましょう: WhatsApp が正常に動作するには、バックグラウンドで実行し続ける必要があり、バックグラウンド アプリを無効にする自動メモリまたはバッテリー管理システムは、Whatsapp のようなアプリには適していません。
電話に省電力システムが組み込まれている場合は、必ずWhatsAppを例外に追加して自動的に起動できるようにしてください。そうしないと、WhatsAppアプリケーションをフォアグラウンドで開いたときにのみメッセージが遅延したり到着したりする可能性があります.
この意味で、ガイドを読むことをお勧めします-> 通知が遅れる場合は、Android のバッテリーの最適化をオフにしてください.
それはあなたの問題を解決しましたか？