Google Pay を使用すると、財布やクレジット カードを持ち歩かなくても、店舗で支払うことができます。このアプリを有効にして設定したら、スマートフォンを店舗の POS に近づけるだけで支払いを開始できます。 非接触決済. この未来的なシナリオで最後に必要なことは、 Google Pay が機能していません、購入を完了することを妨げ、バービンフィギュアにさらされることもありません。

次のガイドで紹介します Google Pay に関する一般的な問題を解決する方法 その多くは支払いの直前に直接適用されるため、エラー画面や未払いの領収書が表示されることなく、スムーズに取引を進めることができます。

こちらもお読みください -> 非接触型決済は本当に安全ですか？

NFCの動作確認

Google Pay は NFC テクノロジーを介して動作し、電話の背面に組み込まれたチップを使用して支払いを承認します。 誤って NFC をオフにすると、Google Pay を使用できなくなります、支払い中にエラー画面が表示されます。

NFC チップはバッテリーを消費しないため、電話をいつでも非接触型決済できるように、1 日 24 時間オンにしておくことができます。 NFC が正しく機能していることを確認するために、Android フォンで設定アプリを開き、メニューを開きます 接続と共有 アイテムの横にあるスイッチをアクティブにします NFC.

NFC 機能をリセットする

Google Pay の問題が Android フォンで発生した場合は、試してみることができます デフォルトの非接触型決済方法を変更するか、NFC 操作を復元します 特定の声を通して; この手順により、Google Pay と非接触型決済に関連する一時的な問題のほとんどが解決されます。

続行するには、アプリを開きます 設定、メニューを押します 接続と共有、メニューに行きましょう 非接触型決済 必ず設定しましょう グーグルペイ ドロップダウンメニューで デフォルトの支払いアプリ.

さらに問題が発生した場合は、画面に行きましょう 接続と共有 少し前に見た、私たちは進みます NFC 機能をリセットする そして押してください うん 非接触型決済に関連する設定のリセットを開始します。

生体認証ロック解除を有効にする

Google Pay が正しく機能するのは、 電話は生体認証システム（指紋または顔）でロックされています。これは支払いのセキュリティを保証するために不可欠です. これまで PIN、パスワード、またはパスによるロック解除しか使用していなかった場合は、Google Pay を使用するために生体認証ロック解除をすぐに有効にする必要があります。

指紋または顔によるロック解除を有効にするには、アプリを開きます 設定、メニューを選択します 安全性 また パスワードとセキュリティ、押します 指紋によるロック解除 また 顔認識 好みの生体認証ロック解除を有効にします。

このトピックについては、ガイドを読むことができます Android のスマートフォン保護とより安全な画面ロック解除.

インターネット接続を確認してください

すべてが正しく設定されていれば、Google Pay は常に機能するはずです 私たちは最小限のインターネット接続を持っています (いくつかの信号ノッチと 2G ネットワークでも)。 ネットワーク信号が原因でトランザクションが成功していないことに気付いた場合、約 10 秒間機内モードを有効にしようとし、後で無効にします。

非接触型トランザクションを終了するには、インターネット接続がブロックや障害なしで正しく機能することが不可欠です。 この点で、次の場合に何をすべきかについてのガイドを読むことができます 4G または 5G セルラー データ接続が機能しない (Android).

登録済みのクレジットカードを確認する

Google Pay は次のおかげで機能します 本サービス対応クレジットカード; クレジット カードが Google Pay をサポートしていない場合、アプリに挿入することはできません。

カードの有効期限が切れたり、追加後に Google Pay に関連する機能が失われたりして、カードが機能しなくなることがまれにあります。 この場合、サービスに追加されたカードを確認するには、 Google Pay ウェブページ またはアプリを開いて Android での Google Pay 登録されたカードのエラーをチェックします。

カードの機能を復元する良い方法は、Google Pay アプリでカードを選択し、右上の 3 つのドットを押すことです。 お支払い方法を削除. 削除後、下部にある[追加]をクリックします。 カード カードを追加する手順を繰り返します。

Google Pay アプリをリセットする

Google Pay アプリが開かず、設定できない場合、他のシステムアプリと同じようにリセットを続行できます（アンインストールできません）。 進むには道をたどろう 設定 -> アプリ -> アプリ管理、アプリを探しましょう Google Pay そして、アプリ画面に入ったら、下部にある を押します データを削除する 来て すべてのデータを削除する 復元を続行します。

復元に加えて、Google Play ストアからのアプリの更新がないことを確認します。 Android アプリを更新する方法.

結論

上記の推奨事項をすべて試しても Google Pay の問題が解決しない場合は、 問題は、カードを発行した金融機関にある可能性があります: したがって、電話サポート番号を取得するか、銀行の支店に行って、非接触型決済とカードの有効化ステータスに関する情報を取得することをお勧めします。

引き続きカードと支払いについては、次のガイドをご覧ください。 テクノロジー泥棒から支払いと非接触型カードを保護する方法 来て Google Play と Apple Store でカードを追加する方法.